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刘润：高效远程办公指南
本文首发于得到APP「十万个怎么办」栏目
我在「十万个怎么办」收到了一位用户的提问，
因为疫情，公司决定春节假期之后，先不上班，在家办公。但是，在家怎么办公呢？
想要跟同事高效地远程协作，应该怎么办？
很多公司，尤其是美国公司，在家办公是一个成熟的政策，这个政策叫Work from Home。
在一些特殊情况下，员工可以申请在家工作一天，甚至是一段时间。
跨国公司的办公室之间本来就分布得比较远，所以团队之间的跨地域远程协作是非常重要的基本技能。
现在，全国人民都在抗击新型肺炎，估计有不少公司都打算延迟开工，让大家晚一点返工，晚一点再进办公室。
晚一点上班并不意味着不开始工作，而是在家办公。
在家，是帮助疫情平复，办公，是帮助经济复苏。
非常时期，这两件事都特别重要。
可是，中国很多公司其实缺乏远程工作的经验，今天我就来与大家分享一下，在家办公，怎么高效完成远程工作。
— 1 —
在家办公最大的挑战，是远程之下，管理和沟通效率会大大下降。
下面，我们先给你拆解一下这个问题，先说管理和沟通效率为什么下降，然后再讲怎么办。
什么叫管理效率下降？
管理效率下降，是因为你见不到一些员工了，你没办法非常快速地安排工作、调整节奏，员工在做什么，遇到什么问题，也没办法及时向你请示，得到你的指导，协同上就会遭遇挑战。
沟通上具体会遇到什么问题？
大家在一起的时候，遇到问题，一抬头就能跟旁观同事说一嘴，需要协助就喊一声，大家可能还会快速地召集开会等等，这些事情在远程办公里都做不到。
尤其是每个人都在自己家里，如果有员工他不工作，你其实也不知道，他是不是因为心情焦虑，刷着疫情新闻无心工作，你也无法知道。
这些都会导致沟通效率下降。
怎么办？
我分别是站在公司和员工的角度，给大家说几个建议：
第一个建议，加强定期沟通。
远程办公时沟通显得尤其重要，所以一定要加强定期的沟通。
怎么样加强定期沟通呢？
建议大家要开始实行两个制度：
第一个制度是早会制度；
第二个制度是晚报告制度。
这两个制度是远程工作有效率地基本保障。
什么意思？
在公司上班的时候，谁准时上班，谁准时下班，就算你不打卡，大家其实也能看得到。
可是在家办公，你很难知道一个员工是不是准时上班的。
而准时上班这件事为什么重要呢？
那是因为大家都在同一个时间段上班，才有彼此协同的基础。
即便是远程工作，只不过是工作地点换了，工作时间段其实没有换。
这意思是说，你家里，依然是早上9点到下午6点上班的状态，这时间段不能换，因为大家需要协同。
怎么才能保证大家都9点上班呢？
所以第一点，建立早会制度。
比方说，早上9点，每个部门都在微信群里开个语音会议，沟通一下今天我们要做的事情是什么，每个人分别要做什么。
每个人都在会议里简单地讲一分钟，说我今天大概要做这么一件事、两件事、三件事……
简单地讲一讲就好，其实最重要的是大家互相提个醒，我们开工了。
早会制度非常重要。晚报告是什么意思？
早会既然已经提出了，我们今天要做这件事，其实就给了管理一个非常重要的依据。
到了晚上，每个人需要通过钉钉或者企业微信，把自己的报告发出来，讲一下我今天做的事，每件事我做到什么程度了，今天的工作，我有一个怎样的结果交付给大家。
所以早会晚报告，这两个制度是进行远程办公时一个很重要的基本管理手法。
第二个建议，是把目标拆解为任务。
这句话意思是说，公司要懂得把本来是要在一天、一段时间里要完成的目标，开始拆解为每一天要完成的任务。
因为很多事情，工作周期可能是一周、一个月，甚至更长时间。
为了避免在远程办公时失去目标，我们需要把目标拆解到一个个任务上，把objective拆解为task。
目标要达成，每天的task也就是任务先要执行到位。
举个例子，公司要向客户交付一套非常大的代码，中间可能涉及到300多个功能。
作为项目管理者，就需要再把这个目标聚焦到这周干什么、今天干什么。
比如，今天的任务，第一，我要给客户打个电话，谈项目计划，疫情期间在家里完成设计。
第二，我要跟我的团队开会，这个会是要确定我们节后三个主要提案的方向是什么，并且由我的团队交付出来这三个方向的基本设计框架。
你看，把目标拆解为以天为单位的任务，这其实也在训练一个人的管理能力。
第三个建议，公司要为大家准备好线上协作工具。
我们今天的沟通工具已经非常好了，比如微信、企业微信和钉钉这一系列即时沟通工具。
但是大家办公的时候，往往要基于同一个文件、同一批文件协同，而即时沟通工具并不能传输大规模的文件。
所以给大家介绍几个工具。
文档类，大家可以用类似于石墨、Office365这样的软件，他们可以支持多人在同一篇文档上同时做修改。
有时候写一个项目计划或者一篇报告，老板、助理、项目经理、策划员工，大家可能一直站在电脑面前说，这个人说这么改，那个人说那么改，一起把文书改好。
这时候通过石墨或者Office365，大家可以在线共同修改同一篇文章，这个时候就达到了一个协同的目的。
传输类，我推荐可以用网盘。
比如说，大家把每一天工作的成果都上传到百度网盘，每天结束的时候，每个人都可以看到彼此交付的成果，第二天再基于这个成果来做第二天的工作。
百度网盘之外，钉钉和企业微信里面都有类似的功能。
还有沟通协作类工具，就是大家完成一个项目管理任务的工具，比较典型的就是像Teambition这样的工具，就是我在《5分钟商学院》里面介绍过。
比如前文第二个建议中，我们把目标拆解成任务。
这时，如果我们借助Teambition这样的工具，就可以在软件上创建一个“任务”，设好3W（who do what by when）,也就是：任务内容，执行者，和截止时间。
这样就可以大幅提高团队协作效率。
还有以前要开会，开会怎么开呢？
你当然依然可以用微信，但是要开视频电话会议的话，今天也有很多的公司提供了基于互联网视频的一些电话工具，比如腾讯会议，大家可以在网上去搜索一下。
以上三个建议是从公司角度来看，下面，我再从个人角度分享一些建议。
— 2 —
我自己其实就是一个常年出差的人，远程办公对我来说是常态，我的员工相对我，他们也是远程办公。
在家办公，工作效率很容易变差。
为什么？
因为一开始你会觉得特别舒服，无拘无束。
但是稍微一段时间后，你就觉得特别难受，甚至工作效率会大大下降。也是因为无拘无束。
怎么才能提高在家工作的效率？我给大家分享几个经验。
第一个，准时起床，穿戴整齐。
我经常在酒店房间办公，偶尔也会在家办公。我给自己一个非常重要的要求就是，一定要早起之后，穿戴整齐。
不要觉得穿着睡衣很舒服，穿着睡衣吃早饭，吃完早饭趴在餐桌上就开始干活了。
这个时候你会特别容易分神，因为你进入不了状态。
你一定要当作正常上班一样，准时起床，换上正式的衣服，这是一种仪式感。
这种仪式感会把你拉入到一个工作的状态，很大程度上提高你的协作效率。
第二，一定不能在休息区域办公。
反过来说，不要在办公的地方休息，在家里，要把做这两件事的场所分开。
如果你家里有书房，把书房当成你的办公场所。
早上从卧室起床，穿戴整齐，带着背包正式地走进书房，把门关上，就相当于你到办公室开始办公了。
这个过程很重要，在这里把一切工作资料都准备好，注意，不要在这睡觉。
第三，清晰地区分好工作和休息时间。
在家办公，对公司而言，考验的是把目标拆解为任务的能力，对员工而言，非常考验区分工作和休息的能力。
这是什么意思呢？
就是你很容易工作着工作着，突然之间想要躺一会儿，就在沙发上躺一小会儿嘛。
躺下来就想，那我打开电视看一会儿，休息一下……
一看就是很长时间。
无法保持专注，这是在家办公带来的巨大挑战，但这也是很锻炼一个人的。
怎么才能清晰地区分好工作和休息时间呢？
建议大家用番茄钟工作法，就是工作以25分钟为一个单位，这25分钟里，手机调成静音，什么东西都不碰，告诉自己在这个时间里、在番茄钟提醒你之前，别的什么都不能干，只能专心工作。
25分钟之后休息5分钟，这5分钟可以去倒杯水、上个厕所，去翻翻其他书，这都可以，5分钟休息结束再进入下一个25分钟。
中午的时候，你当然可以在家里面做点东西吃，这是在家的好处。
但也需要给自己设定好，12点到1点之间才可以做这件事情，这是你的休息时间。
吃完之后戴上口罩，出门走一走，稍微呼吸一下新鲜空气，舒展一下筋骨，这也挺重要的。
到了下午1点钟再回来上班，6点钟下班。
下班之后，你就可以离开书房，或者你的电脑如果在餐桌上，就把电脑从餐桌上拿走，进入下班状态。
你告诉自己，我下班了，这个时候才把身上正式的衣服换成家居服。
清晰地区分好工作和休息时间，这样远程工作，才会让你既有高效，又能劳逸平衡。
如果公司里每个人都能做好这件事情，其实对公司的管理水平和个人的自我管理水平都是一个很大的提升。
最后的话
以上，是我分别站在企业和员工角度给大家的6个建议。
最后的最后，在这非常时期，所谓远程协作、所谓在家办公，在家，是帮助疫情平复，办公，是帮助经济复苏。
祝福武汉，祝福中国，祝我们早日走出疫情，祝福所有企业，祝我们早日度过难关。
加油。
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为什么千禧一代需要领导者有OKR领导力
千禧一代（Millennials）都要求领导者有OKR领导力。让我解释设么是OKR。 Ø bjectives描述要做什么（例如，增加销售，降低运营成本）。 Key Results 关键结果描述了您如何衡量重要的事情（例如，每月跟踪新销售收入并在第三季度以1％的佣金奖励来奖励新销售。）
OKR领导力是经理和领导者实践重要问题的过程。例如，如果您的团队需要增加销售量，则可以使用OKR来提高问责制和透明度。在Google，OKR在整个组织中的各个级别共享。如果您希望与高级领导人会面，但您的目标不是他们的OKR之一，那么您为什么要浪费他们的时间来开会呢？OKR领导力是自上而下的层次组织实施的一个激进过程，但它对许多千禧一代很有吸引力。
以下是千禧一代为何要求OKR领导力以及管理人员和领导者如何与他们合作的3大原因。
Imagine that Riley is a sales manager who wants to use OKRs. How does Riley do so?
写下来。
OKR是必须由每个人在组织的各个级别上编写的公开声明。经理（例如MBO，KPI或其他传统的，无效的管理方法）不会将它们汇总。OKR是可以在办公室门，大厅，休息室中发布的声明。尤其是千禧一代，需要一种被称为代理的控制感。像我这样的商业心理学家都知道千禧一代的领导者需要在三个层面上提高代理权：个人，团队和组织。代理机构会驱动您的行为以及我的行为。当赖利（Riley）撰写OKR时，它们便成为公众并增加了代理权。所有经理都需要最大限度地提高其他人的生产力，编写OKR的过程很简单。您可以立即编写您的OKR。通过撰写您的书来练习OKR领导。
分享它。
个人不赢。球队获胜。组织获胜。我们共同追求追求理想的目标，例如登月计划，全球医疗保健，网络化的市场平台以及在世界范围内蓬勃发展的幸福。OKR需要共享和实践。OKR领导层可以调整团队，集中资源，跟踪责任，模型透明并推动创新。可以使用定制的OKR软件分发OKR，以推动所需的行为和里程碑。经理可以在3分钟的OKR时刻开始每次会议，当同事向其他人陈述自己的OKR作为状态更新，然后要求快速反馈时。千禧一代是美国历史上最多样化的人口，有超过44％的种族，社会和经济多样化的人口，通常生活在100个最大的大都市地区（请参阅Brookings.edu）。OKR领导层可以用来在需要合作的人们之间架起桥梁。随着美国种族多样性的增加，千禧一代将弥合更多的代际差异，并要求更多的种族和族裔合作。
提供反馈信息。
您多久要求一次反馈？当我问我的同事和客户时，“我还能为您做什么？”的结果令人惊讶。当领导者每天都要求反馈时，他们的团队会更加投入和成功。OKR领导是一个需要定期反馈的过程。根据您的业务需求，它可以是每天，每周，每月或每季度。反馈的最佳来源是您的客户和同事，尤其是那些看起来不像您并且拥有不同专业知识的人。您可能知道千禧一代的受教育程度要高于老一代，因此他们对未来的收入和福祉寄予更高的期望。超过33％的千禧一代受过大学教育，比美国历史上任何其他同类人群都要高。所有千禧一代的种族和族裔的教育水平都比以往更高（有关详细信息，请参阅Brookings.edu。）当您提供有关OKR的反馈时，千禧一代希望能听到。投资于更具包容性的方式进行合作的团队和组织可能会获得市场优势。
因此，让我们回到您的职业，团队或组织。
您需要在本季度关注的三个目标是什么？
对于每个目标，您可以写下3-5个量化指标？
您本周可以与谁分享这些OKR？
您如何在接下来的几周和几个月内互相提供反馈？
作者：DOUG GRAY
以上由AI翻译完成
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【印度】中小学学习应用Doubtnut完成1500万美元A轮融资，腾讯和红杉印度领投
据海外媒体报道，总部位于印度的Class 21A Technologies旗下的教育科技平台Doubtnut已完成了1500万美元A轮融资，本轮融资由中国公司腾讯领投。
Doubtnut使用短视频帮助学生学习和掌握数学和科学概念，迄今为止已筹集了1850万美元，其新一轮融资对其的估值约为5000万美元。
其他参与本轮投资的机构还包括Omidyar Network India、AET Fund、Sequoia Capital India以及Cure.Fit创始人及Flipkart的前首席商务官Ankit Nagori。
在2019年，Doubtnut从Sequoia Capital India旗下的加速器项目Surge、Waterbridge Ventures、Omidyar Network India和AET Fund那里获得了一笔种子轮融资。
新的融资将主要用于加强公司的市场销售和技术能力，加强其在教育内容上的投入，并扩大员工规模。
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同时，Doubtnut也声称已经解决了超过2.5亿个数学、物理、化学和生物等学科的问题。自去年6月份推出WhatsApp平台的查询以来，其每天的活跃用户增长了30倍。
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