• 继任规划
    人才管理系统在多元化、公平和包容倡议中的作用 在当今全球化和相互关联的世界中,多样性、公平性和包容性(DEI)已成为组织成功的关键要素。企业越来越认识到多元化员工队伍、公平实践和包容性文化在推动创新、提高绩效和员工满意度方面的价值。人才管理系统在这些多元化、包容和创新(DEI)举措中发挥着举足轻重的作用,它提供先进的工具和分析方法来衡量、监控和提升多元化、包容和创新(DEI)的成果。 了解人才管理系统 人才管理系统是一种集成软件平台,旨在管理人力资源的各个方面,包括招聘、入职、绩效管理、学习与发展、继任规划和薪酬。人才管理系统可帮助企业简化人力资源流程,提高数据准确性,并通过高级分析提供战略洞察力。 人才管理系统的关键组成部分 招聘和入职: 人才管理系统通过自动化职位发布、候选人跟踪和入职程序来促进招聘流程,确保新员工顺利入职。 绩效管理: 人才管理系统通过目标设定、绩效考核和反馈机制实现持续的绩效监控。 学习与发展: 人才管理系统通过提供培训计划、电子学习模块和职业发展规划,支持员工发展。 继任规划: 人才管理系统有助于在组织内部识别和培养未来的领导者。 薪酬管理: 人才管理系统通过数据驱动的薪资基准和激励规划,确保公平公正的薪酬做法。 将 “多元化、平等、包容 ”纳入人才管理系统 将多样性、公平性和包容性(DEI)融入人才管理系统(Talent Management System),对于旨在营造更具包容性、公平性和多样性的工作场所的组织而言,是一项至关重要的战略。这种整合可确保多元化、包容性和包容原则不仅仅是理论上的,而是积极融入人才管理的方方面面,从招聘和入职,到绩效管理和继任规划。 确定 DEI 目标和衡量标准 将 DEI 纳入人才管理系统的第一步是制定明确的 DEI 目标和衡量标准。这些目标和指标应与组织的总体使命、价值观和战略目标相一致。例如,目标可能包括增加领导职位中代表性不足群体的代表性、实现薪酬公平或提高整个员工队伍的文化胜任能力。衡量标准应具体、可衡量、可实现、相关、有时限(SMART),为跟踪进展和问责提供明确的框架。 审计现有的人才管理系统,以促进融合 DEI 对现有的人才管理系统进行一次彻底的审计,对于找出差距和机会以整合 DEI 至关重要。这包括审查当前的招聘做法、绩效评估、培训计划和继任规划流程,以确保它们促进多样性和包容性,并且没有偏见。审计还应评估人才管理系统界面对所有员工(包括残疾员工)的无障碍性。 在招聘工作中纳入 “残疾人平等参与 ”标准 招聘是融合 DEI 能够产生重大影响的一个基本领域。人才管理系统可促进盲人招聘流程,去除申请表中的身份信息,从而减少无意识的偏见。应审查和制定职位说明和标准,以吸引多样化的候选人。此外,利用人才管理系统的分析功能,组织可以跟踪申请人库的多样性,并确定招聘过程中可能出现偏见的阶段,从而进行有针对性的干预。 加强绩效管理 将 DEI 纳入绩效管理系统对于确保所有员工享有平等的表彰和晋升机会至关重要。应将德育目标纳入绩效评估,鼓励管理人员考虑员工如何为包容性工作场所做出贡献。反馈机制的设计应公平、公正,并对管理人员进行培训,使其认识到在绩效考核中如何减少偏见。 促进包容性学习与发展 人才管理系统应支持包容性学习与发展计划,以满足员工的不同需求。这包括提供有关 DEI 主题的培训,如无意识偏见、文化能力和包容性领导力。确保包括残疾员工在内的所有员工都能获得学习资源也至关重要。人才管理系统可以跟踪这些计划的参与情况和成果,帮助评估其影响并确定需要改进的地方。 实施公平的继任规划 接班人计划应从 DEI 的角度出发,确保多元化人才拥有平等的领导力发展机会。人才管理系统可帮助识别来自代表性不足群体的高潜力员工,并为他们提供量身定制的发展计划。导师和赞助计划也可纳入人才管理系统,以支持多元化员工的职业发展。 确保薪酬公平 人才管理系统中的薪酬管理应透明、公平。企业可以利用人才管理系统分析进行薪酬公平审计,发现并解决任何差异。向所有员工有效传达清晰一致的薪酬政策有助于建立信任并确保公平。 利用人才管理系统衡量发展指数成果 衡量 DEI 成果对于了解 DEI 计划的有效性以及做出以数据为导向的改进决策至关重要。人才管理系统为跟踪和分析整个组织的 DEI 指标提供了一个强大的框架。 关键的 DEI 指标 多样性指标: 这些指标包括性别、种族、民族、年龄、残疾和其他相关类别的人口统计数据。人才管理系统可以跟踪从初级职位到高管职位的不同组织级别的多样性。 公平指标: 这些指标侧重于薪酬公平、晋升率和获得发展机会的机会。人才管理系统可以发现差距,并帮助组织实施纠正措施。 包容性指标: 通过员工参与度调查、反馈机制和保留率来衡量包容性。人才管理系统可以分析这些数据,评估组织文化的包容性。 衡量 DEI 的工具和技术 仪表盘和分析: 人才管理系统仪表盘可实时洞察员工发展指数指标,使人力资源专业人员能够监控进展情况并识别趋势。 调查和反馈工具: 人才管理系统可促进定期开展员工调查,以收集有关包容性的反馈意见,并确定需要改进的领域。 基准和报告: 人才管理系统允许组织根据行业标准来衡量其 DEI 表现,并生成全面的利益相关者报告。 利用人才管理系统提升多元化、平等和包容成果 要提高多元化、公平和包容(DEI)成果,就必须采取全面的战略方法,将 DEI 原则融入组织运营的方方面面。以下是有效提高多元化、平等与包容成果的几项关键策略: 数据驱动决策 利用数据分析对于确定发展融合的差距和衡量进展情况至关重要。各组织应利用人才管理系统(Talent Management System)来收集、分析和解释有关多元化指标的数据,如代表性、薪酬公平性、晋升率和员工参与度等。这种以数据为导向的方法使组织能够确定需要改进的具体领域,并据此调整干预措施。定期更新和审查多元化发展指标可确保各项战略保持相关性和有效性。 持续监测和评估 应持续监测和评估 DEI 措施,以评估其影响和效果。这包括建立定期反馈机制和进行定期 DEI 审计。纳入人才管理系统的员工调查和反馈工具可以深入了解工作场所的文化和组织的包容性。通过不断评估发展型企业倡议,组织可以调整和完善其战略,以更好地实现其发展型企业目标。 员工参与和培训 让员工参与 DEI 工作对于创建真正的全纳工作场所至关重要。持续开展 “全纳工作 ”培训计划有助于提高员工对无意识偏见、文化胜任力和全纳行为的认识。所有员工,尤其是担任领导和管理职位的员工,都必须参加这些培训计划,以确保整个组织都能理解并践行 “全员参与 ”原则。此外,促进有关 DEI 问题的公开对话,鼓励员工资源小组(ERGs),也能进一步促进参与和包容。 培养全纳型领导 培养全纳型领导是持续开展 DEI 工作的关键。各组织应注重发现和培养担任领导职务的多元化人才。这可以通过有针对性的继任规划、指导和赞助计划来实现。包容性领导力培训应强调多元化视角的重要性,并教导领导者如何营造包容性环境,让所有员工都能感受到自己的价值,听到自己的声音。通过建立包容性领导人才梯队,各组织可以确保对 “促进可持续发展的企业教育 ”的长期承诺。 透明的沟通 透明地沟通 DEI 的目标、进展和挑战,对于在组织内部建立信任和问责至关重要。定期向员工通报有关发展型企业倡议的最新情况并分享成功案例,可以激励员工继续努力并参与其中。清晰的沟通还包括坦诚地指出组织在哪些方面存在不足,并概述解决这些问题的具体步骤。这种透明性可以培养一种信任文化,并使员工对 DEI 的成果承担集体责任。 公平的人才管理实践 确保从招聘到薪酬等所有人才管理实践的公平性,是提高发展融合成果的基础。各组织应实施公正的招聘流程、公平的绩效评估和公平的薪酬政策。人才管理系统可以帮助识别和解决这些过程中可能存在的偏见,确保所有员工享有平等的晋升和表彰机会。公平的人才管理实践不仅能促进公平,还能提高员工的满意度和留任率。 社区和合作伙伴参与 与外部社区接触,并与促进 DEI 的组织建立伙伴关系,也能增强 DEI 的成果。与不同的专业网络、教育机构和注重可持续发展教育的组织合作,可以获得不同的人才库和新的视角。这些伙伴关系还可以为组织内的 DEI 计划提供额外的资源和支持。 人才管理系统在 DEI 行动中的未来 随着技术和分析技术的进步,人才管理系统在 “促进可持续发展的教育 ”计划中的应用前景广阔,为提高 “促进可持续发展的教育 ”的成果提供了新的机遇。 新兴趋势 人工智能和机器学习: AI 和 ML 可以帮助识别招聘和绩效评估中的无意识偏见,提供更客观的见解。 预测分析: 人才管理系统可以利用预测分析来预测人才发展指数趋势,并在潜在挑战出现之前加以识别。 增强员工体验: 未来的人才管理系统将专注于创造个性化的员工体验,以促进包容性和参与度。 与其他系统集成: 将人才管理系统与其他组织系统(如 CRM、ERP)整合,可提供有关 DEI 及其对业务绩效影响的整体视图。 挑战与机遇 数据隐私与道德: 随着人才管理系统收集更多数据,确保数据隐私和合乎道德地使用数据至关重要。 可扩展性: 在大型全球性组织中实施人才管理系统来实施 DEI 计划可能很复杂,需要可扩展的解决方案。 持续改进: 各组织必须致力于不断改进和适应其 DEI 工作,以跟上不断变化的社会期望。 人才管理系统对于推进组织内的多元化、公平和包容举措至关重要。通过将多元化、平等和包容纳入人才管理系统,衡量多元化、平等和包容的成果,并利用人才管理系统来提高这些成果,组织可以创建更加多元化、平等和包容的工作场所。案例研究和最佳实践证明了人才管理系统对促进平等和包容工作的积极影响,强调了领导承诺、员工参与和透明报告的重要性。
    继任规划
    2024年07月18日
  • 继任规划
    【HR术语】什么是岗位轮换?(What is job rotation?) 什么是岗位轮换? 岗位轮换是一种内部流动形式,团队成员在特定时间内在不同岗位或部门之间流动,使个人获得不同的经验,并对公司的运营有广泛的了解。 对于那些勇于创新的组织来说,岗位轮换有很多好处。除其他好处外,它还能提高员工的专业技能、知识和适应能力。它还能降低员工流失率。 岗位轮换有哪些好处? 技能提高和发展 岗位轮换营造了一种鼓励员工学习新技能和新知识的工作环境。这种持续的学习曲线能提高专业技能,使员工适应性更强,成为企业更有价值的一部分。 提高员工参与度和满意度 单调的工作节奏会让许多人失去动力。提供成长和发展机会(如岗位轮换)的组织可以缓解这种单调感,并提供令人耳目一新的变化,重新点燃人们对工作的热情和承诺。 继任规划和人才发展 岗位轮换是发掘个人隐藏才能和能力的重要手段,有助于识别在不同岗位上展现潜力的优秀员工,从而鼓励他们寻求更高的发展机会。 加强合作与理解 接触不同部门为合作创造了沃土。通过岗位轮换,员工可以全面了解公司不同部门之间的相互关系,从而提高团队合作能力。 工作轮换有哪些缺点? 中断和适应期 角色的频繁变化可能导致工作流程和工作效率的中断。人们可能需要时间来适应新的角色和职责,从而在短期内暂时影响工作表现。 培训和过渡成本 由于需要进行必要的培训,生产力和运营效率也会暂时受到影响,因此岗位轮换可能会产生额外的成本。 抵制变革 有些团队成员可能对自己目前的角色非常满意,可能会普遍抵制岗位轮换。 工作轮换与工作充实 岗位充实与岗位轮换的不同之处在于,岗位充实侧重于通过增加责任和自主权来强化现有角色,从而加深员工对现有岗位的投入。 岗位轮换则是让团队成员在不同的岗位和部门之间流动,从而拓宽他们的技能和理解范围。 成功的岗位轮换案例 亚马逊 亚马逊有会计和财务工作轮岗计划,为期六个月到两年。 这些项目只针对大专院校的本科生,竞争激烈,为亚马逊提供了大量的潜在人才。 ManTech 国防工业公司 ManTech 在世界各地的办事处提供轮岗机会。 ManTech 为那些希望获得更多挑战的人设计了这一计划,让团队成员保持积极性并投入到工作中。 微软 微软为期两年的财务轮岗计划让财务分析师能够向公司高层领导学习,提高技能,并在完成轮岗后获得更高级的职位。 该计划有助于微软的继任规划,并通过提供职业发展机会保持员工的忠诚度。 制定岗位轮换政策 制定有效的岗位轮换政策需要认真规划和考虑,包括以下步骤: 明确目标。确定技能发展和协作的目标和关键绩效指标。 资格标准。确定哪些人有资格参与该计划。 轮岗期限。明确轮岗时间。 与发展目标保持一致。根据员工的职业抱负量身定制轮岗计划。 监控成功。通过可衡量的关键绩效指标跟踪效果。 实施岗位轮换的最佳实践 以下是成功实施岗位轮换计划应牢记的一些最佳实践: 评估团队成员的兴趣和技能 了解组织员工的兴趣、技能和职业抱负非常重要,这样才能设计出符合他们的轮岗计划,激发他们的独特潜能。 提供充分的培训和支持 为了最大限度地减少干扰并确保角色之间的平稳过渡,应通过导师制度提供全面的培训和支持。这是一种分享深入知识的绝佳方式,而这些知识只能从实践经验中获得。 定期评估和反馈 通过衡量关键绩效指标和听取员工反馈,定期评估轮岗的有效性,并做出必要的调整。 企业的有力工具 岗位轮换是企业内部学习和发展的有力工具。它可以成为员工发展计划的核心部分,但需要在组织的需求和员工的职业目标之间取得谨慎的平衡。 当一个组织成功实施岗位轮换计划时,它可以帮助创造一个培养人才、促进成长和推动创新的蓬勃发展的工作环境。 以下为文章原文: What is job rotation? Job rotation is a form of internal mobility where team members move between different roles or departments for a specific period of time, allowing individuals to gain diverse experiences and a broad understanding of a company’s operations. Job rotation comes with many benefits for the innovative organizations that embrace it. Among other advantages, it enhances a workforce’s professional skills, knowledge, and adaptability. It also reduces employee turnover. What are the benefits of job rotation? Skill enhancement and development Job rotation builds a workplace environment that encourages people to acquire new skills and knowledge. This continual learning curve boosts expertise, making your workforce adaptable and an even more valuable part of your organization. Improved employee engagement and satisfaction The monotonous rhythm of work can demotivate many of us. Organizations that offer opportunities for growth and development, like job rotation, can alleviate the monotony and provide a refreshing change that reignites people’s passion and commitment to their work. Succession planning and talent development Job rotation can be a valuable aid for uncovering a person’s hidden talents and aptitudes, helping you identify top performers who showcase potential in different roles so you can encourage them to pursue higher opportunities. Enhanced collaboration and understanding Exposure to different departments creates fertile ground for collaboration. Through job rotation, people gain a comprehensive understanding of how different departments in their company interrelate, improving teamwork. What are the drawbacks of job rotation? Disruption and adjustment periods Frequent changes in roles can lead to disruption in workflow and productivity. People may take time to adapt to new roles and responsibilities, temporarily affecting performance in the short term. Training and transition costs Because of the necessary training and temporary disruption to productivity and operational efficiency, job rotation can incur additional costs. Resistance to change Some team members may be perfectly happy in their current roles and may resist job rotations in general. Job rotation vs. job enrichment Job enrichment differs from job rotation in that it focuses on enhancing an existing role by adding more responsibilities and autonomy, deepening a person’s engagement with their current position. Job rotation involves moving team members across different roles and departments, broadening their skills and understanding. Successful job rotation examples Amazon Amazon has accounting and finance job rotation programs that last between six months to two years. These programs are solely for college and university undergraduates and are highly competitive—giving Amazon an abundant source of talented potential hires. ManTech The defense industry company ManTech offers job rotation opportunities in its offices around the world. ManTech designed the program for people who want more of a challenge, keeping team members motivated and engaged with their work. Microsoft Microsoft’s two-year finance job rotation program allows its financial analysts to learn from senior leaders across the company, improve their skills, and receive a more senior role upon completion. The program contributes to Microsoft’s succession planning and keeps its people committed by offering opportunities for career progression. Developing a job rotation policy Creating an effective job rotation policy requires careful planning and consideration that includes the following steps: Clear objectives. Defining goals and KPIs for skill development and collaboration. Eligibility criteria. Determining who qualifies for the program. Rotation duration. Specifying how long rotations last. Alignment with development goals. Tailoring rotations to align with people’s career aspirations. Monitoring success. Tracking impact through measurable KPIs. Best practices for implementing job rotation Here are some best practices to keep in mind to successfully implement a job rotation program: Assess team members’ interests and skills It’s important to understand the interests, skills, and career aspirations of your organization’s people to design a rotation that aligns with them and brings out their unique potential. Provide adequate training and support To minimize disruption and ensure a smooth transition between roles, offer comprehensive training and support through a mentorship system. It’s a great way to share the kind of in-depth knowledge that can only come from hands-on experience. Regular evaluation and feedback Regularly assess a rotation’s effectiveness by measuring key KPIs and listening to feedback from people—making any necessary adjustments. A powerful tool for your organization Job rotation is a powerful tool for learning and development within your organization. It can be a core part of an employee development plan, but it requires a careful balance between your organization’s needs and the professional goals of its people. When an organization successfully implements a job rotation program, it can help create a thriving workplace environment that nurtures talent, fosters growth, and drives innovation.
    继任规划
    2024年03月07日
  • 继任规划
    【HR术语】什么是人才管理?(What is talent management?) 什么是人才管理? 人才管理是一种为实现公司目标而招聘、雇用和吸引高绩效人才的综合方法。作为人力资源管理的一个分支,人才管理提供了一种战略性的综合方法来吸引高素质的专业人才并优化他们的能力。 人才管理的演变 人力资源影响者 Josh Bersin 解释了人才管理的演变。20 世纪 70 年代,该部门被称为人事部,主要负责招聘、支付薪酬和提供基本福利等基本职能。20 世纪 90 年代,该部门转变为更具战略性的人力资源部门,旨在吸引和聘用理想的专业人才。1997 年,麦肯锡公司创造了 "人才管理 "一词。 人才管理涉及哪些方面? 如今,人才管理通过强化战略并将人力资源流程与业务职能相结合,努力提高效率和生产力。人才管理包括: 寻找和招聘 继任规划 绩效管理 学习与发展 薪酬和福利 人才管理为何重要 人才管理使人力资源领导者和管理者能够培养一支优秀的员工队伍,从而促进和加强公司业绩。有效的人才管理有助于: 招聘 参与 激励 留住人才 人力资源专业人员是人才管理流程的领导者。人力资源顾问 Sharlyn Lauby 解释说,人力资源领导者可以通过研究公司的行业、业务流程和劳动力实践来制定有价值的战略。作为企业的利益相关者,人力资源部门有责任确保公司的人才管理战略与业务战略保持一致。 人才管理最佳实践 发展和维护人才管理是一个持续的过程。人力资源从业者可以结合这些实践,推动建立一个强大、动态、灵活的人才管理系统: 制定战略。使人才管理与公司的使命、愿景、目标和业务战略保持一致,以提供战略方向。其中一个关键部分是确定推动公司目标所需的能力和角色,并确定招聘、雇用和吸引人才的方法。 投资于员工的成长。学习与发展计划可以为团队成员提供所需的资源,帮助他们继续向上发展,推动业务成就。发展员工的能力可以提升他们的职业生涯,并促进参与度和留任率。对管理人员进行投资也是有益的,因为他们可以利用自己的重要作用来指导团队成员、激发参与热情和激励积极性。 建立积极的企业文化。人力资源部门的领导者可以通过制定热情洋溢的入职计划、定期表彰员工的成就以及提供有吸引力的员工发展机会,来鼓励蓬勃发展的工作文化。在工作中加强支持、学习和感恩,可以培养一个健康的工作社区。 做出数据驱动的决策。利用关键的人力资源指标来做出明智的决策,可以支持有效的招聘、提高留用率并提升参与度。此外,人力资源主管和首席财务官应开展合作,将人才管理指标与财务数据相结合,为制定更好的人才管理措施提供有力的见解。 全球人才管理挑战 跨国组织必须制定在全球各地分支机构都行之有效的人力资源人才管理策略。 全球人才管理面临一系列独特的挑战。特别是,跨国组织必须驾驭其业务运营所在地的多元文化环境。管理分散在全球各地的团队需要深入了解文化的细微差别、沟通方式、工作偏好和愿望。 此外,管理全球人才的人力资源领导者还必须确保人力资源流程符合各国的法规。 在 "大辞职 "之后,吸引和留住优秀专业人才的竞争变得更加激烈。虽然全球招聘提供了更大的人才库可供选择,但世界各地都在争夺顶尖人才,这使得人才招聘和留住人才成为一项艰巨的挑战。 尽管这些挑战是全球人才管理所独有的,但解决之道却始终如一:实施关爱人才的战略,帮助他们发挥最佳水平。然而,人力资源领导者如何在不同的文化背景下实施人才管理计划可能会有所不同。 人才管理如何改善企业文化? 健全的人才管理系统为健康的企业文化提供了生长和繁荣的沃土。开发战略性人才管理系统是培养高绩效、工作满意度和员工幸福感的关键。当你的员工感到快乐时,他们就更有可能为公司文化注入热情和动力,从而形成一个由参与型个人组成的蓬勃发展的社区。 人才管理趋势 一些现代趋势正在影响着企业吸引、培养和留住人才的方式。对于希望在人才管理领域取得成功的组织而言,紧跟这些趋势至关重要。 其中最主要的趋势是员工体验的重要性与日俱增。随着员工开始寻求有意义、有成就感的工作,企业开始注重营造以员工福利、成长机会和积极向上的工作场所文化为重点的环境。 在大流行病之后,这也与远程和混合工作的兴起不谋而合。公司正在适应团队成员不断变化的期望,提供随时随地工作的灵活性,并制定新举措,以帮助在这些变化中保持生产力和协作。提供灵活的工作方式也是吸引和留住顶尖人才的关键。 人才分析也越来越受到重视,它可以深入了解员工的绩效、参与度和潜在的发展领域。这种分析方法使组织能够在人才招聘、培训和继任规划方面做出数据驱动型决策。 此外,多样性、公平性和包容性现已成为人才管理和招聘专业人员不可或缺的一部分,尤其是年轻一代。各组织正在认识到团队中不同观点的价值,并正在培养包容性的工作场所,以推动创新和工作场所的满意度。 人才管理与人力资源技术 人力资源技术提供高效的人才管理工具,影响员工生命周期的每个阶段。这些解决方案包括: 人才管理系统。人才管理系统为人力资源专业人员提供工具,从招聘到离职,一站式解决人才管理周期的不同方面问题。 申请人跟踪系统。应聘者跟踪系统可提高招聘流程的效率,使招聘人员能够迅速识别和吸引顶尖人才。 绩效管理平台。这些平台利用数据分析实时了解员工的绩效,促进持续反馈和发展。 学习管理系统。学习管理系统为团队成员提供培训和提高技能的机会,使个人成长目标与组织目标保持一致。 员工体验平台。员工体验平台为人力资源领导者提供了创造积极的工作场所文化和快乐员工的工具。 人工智能。从预测候选人的成功率到识别留住人才的模式,人工智能目前在人力资源技术中发挥着核心作用。 随着企业越来越多地接受数字化转型,人才管理与人力资源技术之间的关系对于培养一支能推动成功的充满活力和敏捷的员工队伍至关重要。 以下为文章原文: What is talent management? Talent managementis a holistic method of recruiting, hiring, and engaging high-performing people to achieve company objectives. An offshoot of HR management, talent management offers a strategic, integrated approach to attracting quality professionals and optimizing their competencies. Talent management evolution HR influencer Josh Bersin explains the evolution of talent management. Known as the Personnel Department in the 1970s, it focused on the rudimentary functions of hiring, paying, and offering basic benefits. In the 1990s, the department transformed into a more strategic form of HR, aiming to attract and engage desirable professionals. In 1997, McKinsey & Company coined the term “talent management.” What does talent management involve? Today, talent management strives to increase efficiency and productivity by sharpening its strategies and blending HR processes with business functions. Talent management encompasses: Sourcing and recruiting Succession planning Performance management Learning and development Compensation and benefits Why talent management is important Talent management enables HR leaders and managers to nurture a stellar workforce to promote and strengthen company performance. Effective talent management contributes to: Recruitment Hiring Engagement Motivation Retention HR professionals are the leaders of the talent management process. HR advisor Sharlyn Lauby explains that HR leaders can develop a valuable strategy by studying the company’s industry, business processes, and workforce practices. As stakeholders in the business, it’s HR’s responsibility to ensure the company’s talent management strategy aligns with business strategy. Talent management best practices Developing and maintaining talent management is a continuous process. HR practitioners can integrate these practices to fuel a robust, dynamic, and agile talent management system: Develop a strategy. Align talent management with the company’s mission, vision, objectives, and business strategy to provide strategic direction. A key part of this is determining the competencies and roles necessary to drive company objectives and identifying methods to recruit, hire, and engage people. Invest in people’s growth. A learning and development program can provide team members with the resources they need to continue their upward journey and drive business achievements. Developing people’s competencies enhances their careers and promotes engagement and retention. Investing in managers is also beneficial, as they can leverage their crucial roles to coach team members, inspire engagement, and spur motivation. Build a positive culture. HR leaders can encourage a thriving work culture by incorporating a welcoming onboarding program, regularly recognizing people’s achievements, and offering attractive employee development opportunities. Increasing support, learning, and gratitude at work can nurture a healthy work community. Make data-driven decisions. Using key HR metrics to make educated decisions can support effective recruitment, increase retention, and boost engagement. Additionally, the heads of HR and the CFO should collaborate—combining talent management metrics with finance data can provide powerful insights into developing better talent management practices. Global talent management challenges Multi-national organizations have to develop HR talent management strategies that are effective throughout their branches around the world. Global talent management presents a unique set of challenges. In particular, multi-national organizations have to navigate the diverse cultural landscapes where their businesses operate. Managing a globally dispersed team requires a deep understanding of cultural nuances, communication styles, work preferences, and aspirations. Additionally, HR leaders who manage global talent will have to ensure HR processes are compliant with each country’s regulations. In the wake of the Great Resignation, the competition for attracting and retaining talented professionals has become even fiercer. While recruiting globally provides a larger talent pool to choose from, the competition for top talent is present around the world, making talent acquisition and retention a formidable challenge. Although these challenges are unique to global talent management, the solution remains the same: implementing strategies that take care of people and help them perform at their best. Nevertheless, how HR leaders apply a talent management program in each cultural context may vary. How does talent management improve company culture? A robust talent management system provides fertile soil for a healthy company culture to grow and flourish. Developing a strategic talent management system is key to nurturing high performance, job satisfaction, and employee wellbeing. When your people are happy, they’re more likely to infuse the company culture with enthusiasm and motivation, leading to a flourishing community of engaged individuals. Talent management trends Several modern trends are shaping the way organizations attract, nurture, and retain their people. Staying attuned to these trends is crucial for organizations seeking to navigate the realm of talent management successfully. Chief among them is the increasing importance of employee experience. As the workforce seeks meaningful and fulfilling work, organizations are focusing on creating environments that prioritize wellbeing, growth opportunities, and a positive workplace culture. In the aftermath of the pandemic, this also coincides with the rise in remote and hybrid work. Companies are adapting to the changing expectations of team members, providing the flexibility to work from anywhere and creating new initiatives that contribute to maintaining productivity and collaboration, despite these changes. Offering flexible work styles is also key to attracting and retaining top talent. Talent analytics is also gaining prominence, offering insights into people’s performance, engagement, and potential areas for development. This analytical approach enables organizations to make data-driven decisions about talent acquisition, training, and succession planning. Additionally, diversity, equity, and inclusion are now integral to talent management and recruiting professionals, especially from the younger generations. Organizations are recognizing the value of diverse perspectives among their teams and are fostering inclusive workplaces to drive innovation and workplace satisfaction. Talent management and HR tech HR tech offers efficient talent management tools that affect every stage of the employee lifecycle. These solutions include: Talent management systems. A talent management system provides HR professionals with the tools to address the different aspects of the talent management cycle in one place—from recruitment to offboarding. Applicant tracking systems. An ATS makes the hiring process more efficient, allowing recruiters to identify and attract top talent swiftly. Performance management platforms. These platforms use data analytics to provide real-time insights into people’s performance, facilitating continuous feedback and development. Learning management systems. An LMS provides opportunities for team members to train and upskill, aligning individual ambitions for growth with organizational objectives. Employee experience platforms. An employee experience platform gives HR leaders the tools to create a positive workplace culture with happy people. Artificial intelligence. AI is now playing a central role in HR tech, from predicting candidate success to identifying patterns for retention. As organizations increasingly embrace digital transformation, the relationship between talent management and HR tech is pivotal in cultivating a dynamic and agile workforce that drives success.
    继任规划
    2024年02月23日
  • 继任规划
    什么是人力资源开发? 在当前充满活力的商业环境中,专注于人力资源开发至关重要,在这种环境下,企业必须获得、留住和发展顶尖人才。 什么是人力资源开发? 人力资源开发一词最早产生于1969年,指的是劳动力的培训、教育和发展。它旨在弥合学校教育与工作场所要求之间的差距。 根据你所在地区的中等教育水平和日常工作要求,人力资源开发的定义可能有很大的不同。 例如,一项旨在扩大硅谷创业潜力的计划,将与为中国一家大型工厂设计的人力资源开发计划大相径庭。 在早期,人力资源开发将涉及严格的手工培训,重点是获得硬技能。今天,情况就不一样了。 顶级人才的技能简介是高度分层的,包括硬技能和软技能。人力资源部必须对人力资源开发的这些领域给予同等的重视,以充分发挥员工的潜力。 此外,人力资源开发还包括改善企业文化、营造有利于员工技能提升和自我发展的工作环境等策略。数据驱动的思维模式也可能被证明是有用的,它允许HR衡量学习绩效,并动态更新绩效基准。 基于这些原因,我们建议在为您的公司定义人力资源开发时采用敏捷方法,同时牢记您的组织的独特需求及其增长潜力。(了解更多:https://www.hrtechchina.com/)   人力资源开发的5个关键职能 人力资源部有五个正式的人力资源开发职能: 1.战略人才的采购和获取 提高你的人力资本的第一步是找出合适的人才。最好的候选人可能并不总是拥有最多的经验或最多的资格。然而,他们可以是良好的文化添加到您的组织。 软技能、个性和潜力的精心组合将决定人才来源,进而决定人力资源开发的有效性。 从入职阶段开始,人力资源部就开始为员工提供必要的知识,使其在公司任职期间获得成功。 2.以教育为导向的雇员福利 一个以人力资源开发为重点的福利计划将包括赞助成人教育、资助学费、为那些在大学外继续学习的人提供灵活的时间等等。 例如,星巴克大学成就计划为美国员工提供特定大学和学位的学费保险。DHL报价在申请网上大学学位的员工的学费报销形式上也有类似的好处。 图1.人力资源开发的职能 3.业绩计量和管理 绩效管理是人力资源开发的核心。员工可能并不总是能够抽出时间参加学习课程,而这正是以实力为中心的绩效管理模式的开始。 经理定期审查员工的表现,并分享激励/指导的反馈意见。然后,员工专注于提高绩效,逐步提高自己的能力。这种结构需要灵活性才能证明是有用的。 4.正式学习和发展方案 为了补充管理者的努力,你可以提供学习和发展课程来弥补特定技能的差距。这一方面要考虑公司的需要,另一方面也要考虑员工的个人抱负。 假设有领导潜力的员工对营销领域感兴趣。您可以分配一个学习轨道,开发这些技能集,并逐步帮助员工过渡到营销部门,在那里,他们可以掌握诀窍,然后才能担任领导职务。 5.内部调动和继任规划 一个有效的人力资源开发计划将确保每个员工在组织中找到最合适的位置,与他们的愿望和能力同步。 内部流动性支持横向过渡,而继任计划则侧重于培养未来的领导者。而内部流动和继任规划必须分别通过硬技能和软技能培训来支持。(了解更多:https://www.hrtechchina.com/) 有趣的是,人力资源开发也是非正式的。非结构化的互动,如非正式的导师关系和在职协作,在加强员工能力方面可以发挥很大作用。然而,制定一个结构化的、可衡量的方案对于人力资源开发计划的成功至关重要。   如何启动人力资源开发计划 人力资源开发的许多职能需要人力资源部门以外的几个利益相关者。这就是为什么启动这个项目似乎是一项费时费力的任务。 以下是可以简化这一过程的步骤的快速细分: 1.评估内部和外部人才潜力 评估您的现有员工队伍和在您的领域和地区可用的人才库。估计招聘员工的时间表,以扩大员工队伍并启动该计划。要做到这一点,您可以使用人力资源分析。根据分析引擎拥有的数据,它可以识别每个员工的潜力,并帮助您相应地制定培训方案。 2.规划人力资源培训和发展目标 确保在这一步中包括近期和长期目标。这些目标可以从一个月内必须关闭的项目的升级到使您的员工更能适应正在进行的数字转型。与创建此员工职业发展计划所需的不同利益相关者协作,例如部门主管和团队领导。 3.确定培训和发展所需资源 您需要哪些工具、资源、时间和外部援助来实现上一步所制定的目标?仔细概述这些过程,以建立一个连续的战略,明确界定预期的结果。 4.与利益相关者交谈,并获得认同。 这可能包括从首席执行官那里获得高水平的业务目标,从首席信息官那里获得数字工具和实施,从首席财务官那里获得预算批准,以及在需要时由CHRO聘请外部顾问等等。 5.与现场执行经理沟通。 该计划将主要由团队领导、业务部门负责人和学习实践者执行。事先与这些人一起举办研讨会,传达预期目标和将采用的方法。确保根据反馈调整计划。 6.启动计划并定期进行审查: 在一个特定的间隔之后(一个强有力的人力资源开发项目将需要时间来显示实际的结果),进行一次评估。 该项目的优点和缺点是什么? 成本效益比对你有利吗? 该计划是否应该有更广泛的部署? 在考虑到这些反馈后,检查这些参数并重新启动程序。 这些是启动人力资源开发计划的一些基本步骤,不管您的目标是什么。现在让我们看一套最佳实践,可以帮助人力资源跨行业更好地开发他们的人力资本。   人力资源培训和开发的最佳做法 有几种方法可以确保您的人力资源培训和开发策略达到目标。 我们在这里特别提到培训,因为在职培训对于发展几乎所有领域的员工能力至关重要。无论你是经营一家制造厂还是监督一家教育机构,无论你的公司生产垒球还是软件平台,劳动力都必须经过充分的培训才能生产出预期的产出。 为此,请遵循以下最佳做法: 1.指派人力资源开发所有人 如果没有执行的所有权,那么再好的策略也会失败。这就是为什么公司必须为培训、开发和性能设置特定的关键性能指标(KPI),由流程所有者负责改进这些指标。这些人可能是组织中的L&D从业者、团队领导、直接经理等等。 2.通过专注于敬业度来控制训练有素的员工的流失 人力资源培训和开发涉及到每名员工的大量投资,当受过高度培训的资源离开组织时,这一投资就会变得多余。这就是专注于人力资源辅助功能的地方,比如员工敬业、认可和文化建设可以帮助防止雇员的流失。 3.利用奖励和表彰来激励学习 认可与员工留用密切相关。因此有助于控制员工的流失。完成课程的奖励和优异的表现也能进一步激励员工。 4.协调泛组织发展 不同部门/业务单位的培训和发展轨迹不应相互独立地规划。一个集中的方法,以铭记每个部门正在取得的进展,可以使人力资源开发计划,以满足公司的共同愿景和目标。 5.将职业发展与个人发展联系起来 职业发展不应该完全取决于员工的任期长短。在培训和发展课程之后,如果员工被认为是一个杰出的执行者,您可以为他们开发一个个性化的职业发展轨迹。 6.从第一天开始进行人力资源培训和开发 您可以与招聘团队一起把培训嵌入到入职体验。这将使新员工了解您的持续学习文化使后期训练更容易。 7.避免千篇一律的培训和发展之旅 人力资源开发中最重要的转变之一是新出现的个性化需求。今天,员工意识到他们独特的能力,这要求个性化和自适应学习方法。这里是企业电子学习软件能帮上忙的地方。 8.使发展可迁移 正式的人力资源开发计划应该提供认证、微凭据,甚至是完成后的数字徽章。这些成就可以转移到组织之外的其他工作上,并能鼓励员工快速学习过程。 这些是一些最佳做法,可以加强您的人力资源开发战略,并使您的培训计划真正坚持。   支持人力资源开发计划的软件工具 人力资源技术领域正在持续增长,包括学习和发展技术。其中一些工具可以证明对开发公司的员工潜力是有用的。因此,在概述2020年人力资源开发战略时,请考虑以下平台。 1.Grandshake软件 近70%的学习是通过工作体验进行的。这就是为什么工作跟踪和学徒制一直是人力资源开发的一个组成部分。 现在,像granshake这样的平台又向前迈进了一步。 2.劳动力分析平台,如Cognisess 员工分析可以揭示出对你的人力资源潜力、未来可能性和提高绩效的次等最佳行动的有价值的洞察力。分析现在是人力资源开发计划的关键,这就是为什么像认知这样的解决方案已经迅速获得了吸引力。 Cognisess Pro是一个预测性的人员分析平台,它有50多个评估来衡量120多个绩效属性。它使用人工智能来规避偏见/主观性的风险,最大限度地提高员工资产的价值。 3.职业招聘和内部流动工具,如Paddle 在一个庞大的员工队伍中,隐藏的员工潜力可能会被忽视。您的人力资源开发计划应该能够利用这些功能来优化您公司的资源利用率。而Paddle能够匹配员工的正确角色,提高整体生产力。 Paddle是一个AI驱动的工具,用于职业招聘和内部流动性精简。它有一个支持过渡的学习材料储存库。该工具的人工智能可以分析员工的技能集和职业历史,以建议最合适的职业道路。 4.一种多设备的电子学习创作解决方案,如Gomo 您的电子学习平台必须将多设备交付结合起来,以方便、个性化的学习体验和对员工进度的高级分析。Gomo有两个模块:用于生成电子学习内容的创作和跟踪多个设备上的消费的交付和分析。 Gomo是一款无需安装的SaaS产品,易于使用,减少了人力资源开发项目带来的时间和价值。它被沃达丰(Vodafone)、索尼(Sony)和世界卫生组织(WHO)等机构使用。   展望:2020年人力资源开发的哪些领域需要关注? 人力资源开发概念的界定涉及面很广。 有这么多领域和职能需要解决,优先考虑那些最需要关注的领域和职能可能是一项挑战。幸运的是,预测分析工具可以突出显示人力资源开发的特定组织领域应该在每个季度/年的检查表中排名最高。 除此之外,最好关注最新的人力资源趋势,并将人力资源开发计划与全球基准相匹配,以获得竞争优势。 在2020年,我们建议将重点放在以下领域: 放弃传统做法:毕马威(KPMG)对1300名人力资源主管的调查显示,五分之三的人力资源主管担心,如果人力资源职能部门不实现现代化,那么在2020年,这些做法将失去意义。 建立文化框架:在我们引用的调查中,61%的受访者正在改变他们的文化。在2020年,人力资源专业人员将需要一个既定的框架,使文化与持续培训和发展保持一致。 筹备人工智能(AI):在2020年,有针对性地进行人力资源培训和开发,以缓解人工智能带来的挑战至关重要。在毕马威的调查中,56%的受访者同意这个问题。 记住,人力资源开发计划不是一成不变的。从本质上讲,执行经理的反馈、基于绩效和学习分析重新调整计划,最后,将全球人力资源趋势纳入其中,将是成功执行人力资源开发计划的前进方向。 你准备好设计适合你公司的人力资源开发战略了吗?   以上由AI翻译,仅供参考! 作者:Chiradeep BasuMallick 来源:hrtechnologist
    继任规划
    2020年03月27日