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【财报】同道猎聘发布2021年半年财报,收入11.98亿元
同道猎聘周五盘后发布公告,截至2021年6月30日止六个月,公司主要来自向公司的企业客户提供人才获取及其他人力资源服务以及向个人用户提供人才发展服务的收益为人民币11.98亿元,同比增加48.3%;毛利为人民币9.54亿元,同比增加47.6%;公司拥有人应占纯利为人民币5340万元,同比增加57.1%。其中,2021年上半年,猎聘来自企业用户的收益为10.235亿元人民币,同比增长34.2%,占总营收比重85.4%;来自个人用户的收益为1.74亿元人民币,同比增长297.2%,占总营收比重14.5%,C端收入占比进一步提升。
8月20日周五收盘股价14.10港币,当天跌幅8.91%,市值73.75亿港币(财报在盘后发布)。
截至2021年6月30日止六个月的公司非通用会计准则经营溢利(不包括以股份为基础的酬金开支及收购导致的无形资产摊销)为人民币1.665亿元,同比增加45.5%。
截至2021年6月30日止六个月,为企业用户提供人才获取服务及其他人力资源服务所得收益为人民币10.235亿元,同比增长34.2%。公司的验证企业用户及企业客户数目分别由2020年6月30日的62万5546名及5万3046名大幅增加至2021年6月30日的88万1560名及6万6238名,同比增长分别40.9%及24.9%。
2021年上半年,公司凭藉全面的人才发展服务(包括职业咨询、证书培训等)让线上平台的个人用户流量稳定增长,更于2021年6月创下历史新高。截至2021年6月30日止六个月,为个人用户提供人才发展服务所赚取的收益为人民币1.74亿元,同比增加297.2%。注册个人用户数由2020年6月30日的5920万增加至2021年6月30日的6850万,同比增长15.7%。
展望未来,作为一站式人才服务提供商,公司将继续凭藉在中高端人才平台市场的优势,追求以卓越且多元的产品发展,实现更好的用户体验和更广泛的用户覆盖,创造更多社会价值。公司将继续通过客户细分优化产品的用户界面、数据安全及功能分类。在巩固在中高端市场优势的同时,公司亦会以全面的产品矩阵实现更灵活精准的销售策略,从而满足更多元的用户需求。
以下内容来自其财报,供参考:
未来前景及策略
2021年上半年的强劲表现为2021年全年业绩奠定稳健基础。中国企业数字化进程的加快引领线上招聘市场的不断发展,经济反弹为猎聘创造了有利机会,使我们能快速获取更多市场份额并刺激增长。展望未来,作为一站式人才服务提供商,我们将继续凭藉在中高端人才平台市场的优势,追求以卓越且多元的产品发展,实现更好的用户体验和更广泛的用户覆盖,创造更多社会价值。我们将继续通过客户细分优化产品的用户界面、数据安全及功能分类。在巩固在中高端市场优势的同时,我们亦会以全面的产品矩阵实现更灵活精准的销售策略,从而满足更多元的用户需求。
– 9 – 个人用户方面,中高端人才库的年轻人才增长为我们创造巨大的发展潜力。由于年轻人才一般更容易适应新兴技术及网络工具,年轻人才人数的增长亦推动了人才服务数字化的长期发展。企业用户方面,我们仔细识别及分类注册企业用户。对于各个细分用户群,我们将推广多样化产品及实施特定销售策略。我们期望通过发现及满足不同用户需求实现更强的用户黏性、更广的用户覆盖以及更长远的增长。此外,我们计划继续增强技术能力优势。我们持续投资研发,为我们的高级配对演算法、数据安全机制及创新SaaS产品奠定了坚实基础。我们高度重视本集团内各业务分部的业务流程系统集成及数字化。系统优化最终将促成杰出的业务表现。
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【论坛大咖】北京致远互联软件股份有限公司副总裁 李平 9月出席深圳HRTech年度论坛
9月10日,中国备受瞩目的「2021中国人力资源科技年度论坛-“What`s Next”」将于9月10日在创新之都中国深圳金茂JW万豪酒店重磅呈现。人力资源科技领域的专家领袖、技术大咖、企业的人力资源高管等将会齐聚一堂,共同探讨当下最新的人力资源科技前沿趋势、最新的人力资源科技创新实践。
来自北京致远互联软件股份有限公司副总裁 李平将重磅出席本次会议并分享精彩话题--《数智人力 激活组织--企业如何进行DHR变革升级》。北京致远互联软件股份有限公司副总裁、数智人力事业部总经理李平,是toB行业资深的实战派,具备丰富的toB领域管理经验和产品创新经验,北京邮电大学EMBA,致远互联HR SaaS产品“薪事力”创始人,致远互联低代码云平台formtalk创始人,慧友云商联合创始人,并长期负责致远互联的战投合作。
• 社保行业信息化专家
领导建设了人力资源和社会保障部《全国社保基金监督系统》建设、《社会保险基金专项治理统计系统》建设;参与《全国农民工养老保险信息系统》建设、参与多个省市级《社保业务经办系统》建设;参与多个省级《人工智能养老保险待遇资格认证平台》建设;
• 多年社保行业经验,资深社保业务专家
以特邀行业专家身份参与人力资源和社会保障部、工信部组织的“全国农民工养老保险”政策研讨会并参与编写“全国农民工养老保险”的需求报告 ;
• 深耕企业数字化转型
多年用友、致远互联产品研发及创新领域负责人、战略合作负责人;一体化数智人力HR SaaS产品“薪事力”的负责人,对人力资源管理领域有颇多研究心得。
马上点击下方链接或扫码报名,现场聆听来自行业顶尖专家的精彩分享和专业洞察吧!期待9月10日与您不见不散。
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【论坛大咖】智思云合伙人/副总裁、数字化人力资源研究院院长陈政9月出席深圳HRTech年度论坛
9月10日,中国备受瞩目的「2021中国人力资源科技年度论坛-“What`s Next”」将于9月10日在创新之都中国深圳金茂JW万豪酒店重磅呈现。人力资源科技领域的专家领袖、技术大咖、企业的人力资源高管等将会齐聚一堂,共同探讨当下最新的人力资源科技前沿趋势、最新的人力资源科技创新实践。
来自智思云合伙人/副总裁、数字化人力资源研究院院长陈政将重磅出席本次会议并分享精彩话题--《人力资源数字化转型,立即行动》。他曾担任普华永道管理咨询公司高级顾问;曾在汉普管理咨询公司担任CEO;并兼任中软国际集团企业事业群副总裁。从事企业战略、供应链、财务、人力资源的业务咨询,以及大型管理软件(SAP/ORACLE)的实施工作20年。从2015年起,致力于用移动互联网技术重构企业组织能力,并帮助企业实现人力资源数字化转型。曾为多家大中型企业提供业务咨询和信息技术服务。被HRTech China评为“2019中国人力资源科技影响力TOP100人物”。
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【芝加哥】Anthill完成300万美元种子轮融资
位于芝加哥的创业公司AnthillAI, Inc. (为无办公桌员工设计的人才管理平台AnthillAI公司(以下简称 "Anthill")宣布,它已经获得了300万美元的种子资金。Anthill由联合创始人Muriel Clauson和CTO Young Jae Kim于2020年创立,使企业有可能大规模地与制造业、分销业和零售业的无桌椅员工建立联系,发展和保留他们。
这家人力资源SaaS创业公司为雇主创建了一个基于技能数据和人员科学的综合人才平台,并为员工提供了移动体验。这家创业公司的目标是更好地了解和发展无办公桌的劳动力(那些不在办公桌或电脑前工作的人),他们占全球劳动力的80%。
"Anthill的使命和名字源于这样一个概念:就像蚁穴中的蚂蚁一样,我们都不只是看起来那么简单,我们每个人都在我们的组织中发挥着重要作用。最被忽视的工人往往是一线工人或无桌工人,但正如我们在去年了解到的那样,他们是我们全球生态系统的骨干。Clauson和Kim说:"公司有一个难以置信的机会,可以更好地与这些小时工联系,满足他们的需求,并发展他们的技能--这就是Anthill的作用。
本轮融资由Rethink Education牵头,Origin Ventures、BBG Ventures、The Fund、JFF(Jobs for the Future)等参与。
"白领员工在其职业生涯的每一步都有明确的途径、赞助和培训。无办公桌的员工应该得到同样的技能评估和资源连接,以实现他们的全部收入潜力,"Rethink Education的负责人和Anthill最新的董事会成员Ebony Brown说。"我们很高兴能够领导Anthill的这一轮融资,开发领先的平台,支持劳动力中被忽视的这部分人群。"
"BBG风险投资公司的管理合伙人Susan Lyne说:"未来的工作得到了大量的风险投资,但只有很小一部分投资是针对无桌工作者的。"我们相信Anthill可以对这些被忽视的员工产生巨大的影响,帮助公司识别、内部雇用和保留他们。创始人的独特技能和经验使他们成为实现这一目标的完美团队--BBG风险投资公司很高兴能支持他们。"
"当Anthill在2020年初推出时,我认为甚至他们都没有意识到无桌工人和劳动力市场会有多大的动荡,"Origin Ventures的合伙人Scott Stern说。"当前的事件使得对Anthill这样的解决方案的需求更加迫切。这对公司、经理和员工本身都是如此,这也是Anthill在这些大公司中产生共鸣的原因。"
"Clauson说:"我们很高兴宣布我们的种子资金,这将帮助我们成倍地扩大我们的团队,继续开发我们的平台,并努力为全球27亿无办公桌的工人提供服务。
Anthill的创始人是在攻读工业-组织心理学博士学位时认识的。两人都曾在为全球大型企业和政府制定未来工作战略方面进行过广泛的工作。很多公司都向他们提出了同样的挑战--他们无法接触和真正发展他们的无办公桌劳动力。由此,Anthill诞生了。
Anthill针对雇员的服务和介绍,方便你里了解他们怎么做在做什么?
有没有想过了解你的个性、技能和你目前工作的职业机会?介绍一下Anthill,您的个人职业教练。通过我们的无纸化体验,每天通过短信或应用程序回答几个简单的问题,你就可以更多地了解自己,了解工作中的机会,以及如何建立一个更强大的未来。你知道得越多,你就能成长得越多! 只需通过你的经理提供的简单链接进行注册。
我们不像那些一年一次的调查,有大量的问题--这是一种持续的关系,我们是一起的!我们的目标是让你了解你的工作。Anthill不仅可以让你更多地了解自己,还可以让你感到自由和安全,就如何改善你的工作经验提供反馈。不要担心--您的信息是完全匿名的 然后,这些总体见解将与你的雇主分享,以便他们能够真正了解如何创造你们都需要的变化。你每天大部分时间都在工作,你应该在每次打卡的时候感到快乐和安全。
想了解更多关于Anthill的信息,请访问:http://www.anthillai.com
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【论坛大咖】平安智慧城市智慧教育事业部副总经理秦国炜担任9月HRTech年度盛典Keynote Speaker
9月10日周五深圳,中国备受瞩目的「2021中国人力资源科技年度论坛-“What`s Next”」将于9月10日在创新之都中国深圳金茂JW万豪酒店重磅呈现。人力资源科技领域的专家领袖、技术大咖、企业的人力资源高管等将会齐聚一堂,共同探讨当下最新的人力资源科技前沿趋势、最新的人力资源科技创新实践。
来自平安智慧城市智慧教育事业部副总经理秦国炜将重磅出席本次会议并分享精彩话题--《数字时代,如何用AI创新企业培训》。他是实战派学习与发展管理专家,以及移动学习领域的研究与实践专家。秦国炜专注于企业学习与发展领域的研究超过20年,在学习与发展顶层设计、企业大学运营管理、学习体系搭建、领导力发展项目规划实施等方面有深刻洞见。
近年来,他聚焦于企业移动学习应用领域的研究与实践,重点发展移动学习系列标准的建立与认证体系建设、企业移动学习体系建立与运营咨询、研究发展符合移动学习特性与企业需求的精品学习内容。他因有十三年平安职业生涯,因此对平安数字化转型、人力资源经营管理、企业学习发展都有深刻理解。他同时也是加拿大皇家大学 MBAHAY(合益)领导力有效性(LEA)专业认证导师。
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【财报】日本人力资源公司RecruitHoldings2021第一季度财报收入60亿美元,同比增长40%。HRTech部门更是近150%的增长!市值近1000亿美元
Recruit Holdings 发布2021年在截至6月30日的第一季财报,其收入同比增长了39.8%。收入为 6647 亿日元(60.2 亿美元),同比增长 39.8%。
这家总部位于东京的全球人力资源公司称,其 "HRTech "部门的增长尤为迅速,该部门包括Indeed和Glassdoor(均在美国)。在该公司称对工作广告的需求广泛激增的情况下,HRTech的收入大幅增长了148.9%。按美元计算,HRTech部门的收入增长了144.5%。其Staffing 业务增长22.2%,达到3351亿日元,占总收入的50.4%。
受财报消息影响,8月13日收盘,每股6350日元,市值975.8亿美元。涨幅10%。盘中一度逼近1000亿美元市值大关(最高6477日元,市值995亿美元)。
总体而言,Recruit指出,美国和欧洲的经济活动已经恢复,随着疫苗推广的进展,招聘需求也在增加,这个是一个积极的信号,对于全球经济恢复来讲。
在HRTech领域,Recruit报告说,求职者活动不多,但招聘需求很大,这导致Indeed和Glassdoor的人才竞争加剧,反过来推动了收入。
美国HRTech部门的收入同比增长148.0%,而非美国收入增长133.6%。该公司表示,欧洲和加拿大也受益于重新开放的趋势。然而,Recruit指出,美国出现了重新平衡的迹象,求职者活动在第一季度末趋向于Covid之前的水平。它预计高涨的招聘需求将在本季度的某个时间点得到缓解。
在人员派遣方面,Recruit提到了对临时人员的需求增加。
指导意见
Recruit预测整个财政年度的收入将增长14.6%至19.0%。按美元计算,HRTech部门全年的收入预计将增长65%至75%。
同时该集团预计 2021 财年(截至 2022 年 3 月)的收入将在 2.6 至 2.7 万亿日元(235 亿至 244 亿美元)之间。欧洲、美国和澳大利亚的工作人员收入预计全年将增长15%至20%,而日本的工作人员收入预计与2020财年相似。
同时谈到6月22日51job私有化对于2021年的财务影响不大。在私有化完成后其在51job的持股比例预计为已发行股份的约37.0%,包括可转换债券在内的完全摊薄基础上的持股比例约为42.7%。51job 预计将继续为本公司的权益法联营公司。
参考资料:
https://recruit-holdings.com/ir/library/upload/report_202203Q1_fq_en.pdf
https://recruit-holdings.com/ir/library/upload/report_202203Q1_er_en.pdf
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【美国】针对中小企业的薪资福利平台Gusto完成1.75亿美元E轮融资,估值近百亿美元,明年冲刺IPO
位于加州旧金山的针对中小企业的薪酬福利平台Gusto在E轮中完成了1.75亿美元融资,使公司估值达到 95 亿美元,使其成为人力资源和薪酬软件领域最有价值的私营公司之一。
总部位于旧金山的Gusto公司成立于2011年,之前叫做Zenpayroll ,其市场平台旨在帮助小型企业处理工资、福利、人力关系、团队管理工具和健康保险。该公司--声称为超过10万家企业提供服务--还在丹佛和纽约设有办事处。也是Y-Combinator孵化的明星企业。
这项投资是在该公司上一轮融资两年后进行的,当时它在2019年的D轮融资中筹集了2亿美元,当时估值超过38亿美元。2018年,该企业在C轮融资中搞定1.4亿美元。总融资近7亿美元了!
本轮融资由T. Rowe Price Associates, Inc.领投,新老投资者Sands Capital, Fidelity Management and Research Company LLC, Durable Capital Partners LP, Generation Investment Management, Emerson Collective, Glynn Capital, Friends & Family Capital, Cross Creek, 137 Ventures, General Catalyst, Emergence Capital, Dragoneer Investment Group, Franklin Templeton, Acrew Diversify Capital Fund等等。
该公司打算利用这些资金继续扩大运营和业务范围。
在首席执行官Josh Reeves的领导下,Gusto为客户提供了一个在线人员平台,让小企业通过工资单、健康保险、401(k)s、专家人力资源和团队管理工具来照顾他们的团队。该公司最近收购了薪资基础设施技术的领导者Symmetry公司和人工智能驱动的研发税收抵免专家Ardius公司,并推出了Gusto Embedded Payroll,使软件开发商能够直接在其软件中嵌入和定制薪资。近100个第三方集成使企业能够管理业务,从费用管理和时间跟踪,到银行和劳动力预测。他还指出,Gusto 的客户群最近已超过 20 万。
为了在预计的 2022 年 IPO 之前巩固领导地位,该公司增加了两名新董事会成员,前 TIAA Financial Solutions 首席执行官 Lori Dickerson Fouché 和纽约州共同退休基金和富达投资董事会成员的前首席投资官 Vicki Fuller。
Lori Dickerson Fouché在保险、银行和金融服务领域的职业生涯跨越了数十年。她曾领导过TIAA金融解决方案公司、保诚集团的团体保险、年金和个人解决方案业务,是消防员基金保险公司的首席执行官,目前是卡夫亨氏公司、河马控股公司的董事会成员,也是普林斯顿大学的理事。
Vicki Fuller将把她在金融服务方面的经验带到Gusto董事会。在此之前,Vicki是2000亿美元的纽约州共同退休基金的首席投资官。她目前是威廉姆斯公司的董事会成员,以及富达投资公司的股权和高收入基金及黑石信贷的董事会成员。
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【中国】最福利宣布完成数千万美元A轮融资,由领沨资本领投,德同资本跟投
近日,集福利、激励、健康于一体的员工体验平台—最福利完成数千万美元A轮融资,由领沨资本领投,德同资本跟投,致远资本担任本轮独家财务顾问。本轮融资主要用于团队扩充、产品研发及深耕员工健康保险场景解决方案,为客户持续创造更大价值。
01
员工体验平台作为一个相对“崭新”的概念,很多人对它还比较陌生,但在人力资源行业已经成为一个无容置疑的热点趋势。Forrester的报告指出:78% 的人力资源主管认为,在两年内,员工体验将成为影响企业实现业务目标之能力的最重要因素之一。纵观国内市场,C端用户在移动互联网蓬勃发展的带动下,对于移动端体验更加精益求精。而传统的HR软件更多聚焦自上而下的企业管理,对于真正使用产品的C端员工缺少体验优化,软件的商业模式只能停留在B端层面,失去了更大的商业想象力。
最福利的员工体验平台,从员工福利的高频场景切入,逐渐扩展到激励认可、企业文化、健康团险等职场场景,通过App链接企业、员工和供应链,致力于为企业提供移动端、一体化、场景化的HR SaaS+积分权益平台,帮助企业在合理合规的前提下,有效降低企业经营成本,提高管理效率,同时提升员工敬业度。
随着中国从消费互联网向产业互联网的重心转移,技术创新和模式创新必然要求企业在降本增效的同时更加注重员工体验,这一点在当下严峻的企业生存环境下尤为重要。
02
基于2B2C微服务架构设计平台,最福利迅速抓住人力资源行业“员工体验”的发展趋势,从福利扩展到员工职场生命周期的完整流程,成为国内首家真正落地“员工体验平台”产品的企业。从入职到离职,最福利产品贯穿员工职场生命周期的7大节点及300+员工体验时刻,以弹性福利和健康保险为核心产品,在福利场景中,最福利首创整合了互联网服务生态到企业福利及激励端消费的商业模式,首家接入饿了么、瑞幸咖啡、盒马鲜生、途虎养车等知名互联网消费场景,累计消费生态达1,000多场景,SKU近千万。
在健康场景中,最福利整合了员工福利保险和职场健康生态体系,汇聚互联网医院,线上理赔, 用医问药,绿色通道等多项资源,为企业提供从方案制定、线上投保、理赔到数据分析的数字化员工健康管理解决方案。
03
现代管理学之父彼得·德鲁克提出:“企业可以雇佣一个人,但唯有这个人自己能决定他为企业奉献10%,还是90%的努力。”最福利的员工体验平台希望通过创新的技术、前沿的体验、丰富的行业实践经验,让越来越多的企业员工感受到参与感和尊重感。创立至今,最福利已服务逾9,000家国内外知名企业,服务员工数超600万人,包括众安保险、软通动力、兴业银行、必维集团、万宝盛华、鲁能集团、亨氏、戴尔、嘉银金科、味全、途虎养车等企业。此轮融资将进一步夯实最福利在员工体验平台领域的领先地位,接下来最福利将进一步深化健康保险场景化能力,洞察企业数字化转型的痛点,创新员工职场全生命周期解决方案,为企业提供更加创新的员工体验平台。
作为本轮融资的领投方,领沨资本致力于投资产业数字化和数字金融领域的优质的成长期企业,领沨资本创始合伙人马宁表示:员工体验平台是HR Tech领域的发展趋势,在国内仍处于蓝海,有很大的发展空间。弹性福利行业未来将更重视福利业务拓展、技术升级和深挖空间服务等方向,最福利的产品特性和发展规划与之契合度极高。公司产品已打通福利板块和人资SaaS板块,并提供整套解决方案;公司产品轻且灵活,已在企业微信上架,并通过企业微信B端连接到大量C端员工,形成优质且巨大的流量池。领沨资本长期关注HR Tech在2B领域的应用和发展。
德同资本创始主管合伙人田立新表示,"中国企业在发展过程中对自身运作效率提出更高要求,企业数字化转型和企业服务SaaS化大势所趋,最福利的轻量级SaaS应用和全链路员工体验平台覆盖企业员工的线上线下消费服务、协同办公、企业培训、企业文化、HR管理等各个场景,全方位提升企业的运作效率,有效帮助企业高质量地提升员工满意度,符合企业市场的需求。团队优秀的产品能力已在企业微信端得到平台和众多标杆用户的认可,我们相信未来公司S2B2C的优势将逐渐体现,所服务的终端企业员工用户需求可待进一步挖掘,最福利平台将展现开放式的互赢生态价值。"
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【调研】2021第二届人力资本分析(People Analytics)在企业中职能发展与应用实践调查
尊敬的阁下:
诚挚邀请参与《2021人力资本分析(People Analytics)在企业中职能发展与应用实践调查》
参与调研地址:http://hrnext.cn/2wbHX1 或点击阅读原文
调研简介:
行业领先的公司越来越倾向借助数据分析发现问题和引领人力资源管理价值创造,人力资本分析(People Analytics)成为当前热门话题,PA在企业中的实际运用情况究竟如何?针对这一系列问题,HRTechChina联合Keystone 科石咨询启动2021第二届 “中国企业人力资本分析(People Analytics)职能发展与应用实践”的调查研究,旨在了解人力资本分析(People Analytics)职能的在中国企业的实际发展和应用现状。请在9月11日前填写并提交本问卷,合格的内容提交者将获取本次活动的调查报告与相关洞察。
本次调研由HRTechChina联合Keystone科石咨询 共同发起。提交内容我们会认真审核提交内容,仅作为本次调研报告使用,不会泄露任何公司隐私信息。
适合参与调研的对象:CHRO、HR总监、HRSSC负责人、HRIS负责人、PA专业人员、HR经理人等相关专业人士
适合参与企业的规模:100+以上规模企业(总部规模可小于100人)
关于HRTechChina
HRTechChina 是中国首家领先的专注人力资源科技商业服务平台,作为HR领域唯一深度垂直独立的第三方专业服务机构,致力于推动中国人力资源科技进步与发展,持续引领行业新科技新趋势新产品新方向。
HRTechChina核心报道中国HR科技创新企业与产品,关注并实时分享全球的人力资源科技资讯。定期发布行业市值榜单和HR科技云图,持续举办高品质的专业前沿论坛论坛,表彰认可业内先进。
关于Keystone科石
科石(Keystone Consulting)是一家聚焦于组织与HR创新的咨询机构,业务涉及管理咨询、学习发展和信息调查。科石是国内第一家聚焦组织与人力资源数据与效能分析的管理咨询机构,引领该领域管理实践与方法论的建立。通过培训、咨询等方式,推出了一系列创新产品,辅导多家企业创造业内最佳实践。
项目联系:pa@hrtechchina.com
微信客服:hrtechina 科科
参与调研地址:http://hrnext.cn/2wbHX1
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携程集团宣布启动“2021混合办公试验”
8月9日,携程集团宣布启动“2021混合办公试验”。该试验将通过对2个对照组,总计数百名员工参与的混合办公综合试验,探索该形式是否可以作为公司未来长期办公形式之一。这是携程继2010年、2020年实施“在家办公试验”项目之后的再次迭代试验。
2021混合办公试验”沟通会现场
据悉,此次“2021混合办公试验”的员工范围由原来的以客户服务人员为主,扩展至覆盖技术、产品、业务、市场营销以及职能岗位,试验时间为2021年8月9日至2022年1月30日,共计6个月。“混合办公”试验组的员工,每周三和周五在家办公,试验将对总计5个维度的效果进行监测。
该试验的发起人携程集团联合创始人兼董事局主席梁建章表示,混合办公是全球趋势,企业应该更开放更主动尝试,提升包括女员工在内的员工职场满意度和幸福度。在这方面,携程应该努力成为先行者。
76%员工主动报名
50%认为“混合办公”不影响工作产出
据携程介绍,相较于此前的“在家办公”试验,此次启动的“2021混合办公试验”除了员工职能覆盖范围更为广泛,在逻辑设计方面也力求更为科学和严谨,对于试验员工的岗位、职级、绩效均进行充分考量。在试验正式开始之前还进行了充分的调研。
在全员调研中,问卷回收率为45%,其中有76%员工主动报名希望尝试居家办公,有70%的员工认为在家办公时间安排更灵活高效。此外,有50%的员工表示有明确的工作目标,在家办公的产出也可以很好衡量。
作为“项目试验组”员工代表,来自机票事业群的财务工作人员李芸(化名)认为,自己的工作类型、工作结果产出周期、工作方法及模式都相对固定,在家办公可有效降低通勤时间,灵活安排时间,而更加安静的工作空间,也会令其更加高效。
据悉,在此次试验完成后,携程将对“在家办公对员工绩效的影响、在家办公对团队项目进展的影响、在家办公的员工体验、感受、在家办公对于优秀人才的保留和吸引的影响”等数据进行监测和分析,在可行性得到验证后,该举措有望向更多员工开放。
梁建章:
混合办公是全球趋势 企业应更开放更主动
早在2010年,携程集团就曾启动过为期9个月、由客服人员参与的“在家办公”试验。结果显示,当所有认为自己适合在家办公的员工真正实现了在家办公时,其业绩的增加由随机实验中的13%进一步上升为22%。同时,员工具有更高的工作满意度,工作离职率下降了50%。
而2013年,梁建章曾与美国斯坦福大学商学院Nicholas Bloom, John Roberts, Zhichun Jenny Ying等专家学者合作发表《在家办公的可行性:基于中国的试验证据》研究论文,再次论证了“在家办公”的积极效果。
依据这方面的试验经验,2020年疫情爆发期间,携程11条业务线近70%的客服员工得以迅速实施“在家办公”方案,部分部门在家办公人员比例近85%。结果显示,由于不受办公室干扰和通勤时间等因素的影响,在家办公的人可以完成更多的工作。
在梁建章看来,疫情之外的“在家办公”,才真正具备评价标准。“混合办公是全球趋势,企业不应只是采取‘被动’或‘不得已’的态度,应该怀着开放的心态,对适合采用‘在家办公’的职位以及人员,推广‘在家办公’的工作模式,并设计相应的人事管理与人事考评机制,充分发挥此模式的优势,避免其劣势,从而达到改善员工满意度,提高员工生产率与企业效益的结果。”梁建章说。
让员工同时成为幸福妈妈 成为旅行家
作为一名人口经济学家,梁建章坚持呼吁友好生育政策、女性社会和职场关怀政策十余年。在他的倡导下,携程集团也在提升员工满意度方面不断尝试。尤其是对女性员工的保障及关怀,力求帮助职场女性在平衡家庭关系的同时提升职场影响力,实现自我价值。
例如,为了让更多员工实现“Work-Life Balance”的诉求,2019年,携程推出错峰上下班工作制度,允许员工自由选择上下班时间,这项举措为职场父母接送子女提供了便利。
在员工生育保障方面,携程为孕期女员工提供800元生育礼金以及最高3000元的额外生育津贴。孕期员工还能获得交通补助,仅这一项,携程全年投入超过百万元。另外,携程还在办公环境中提供孕妇躺椅,并在每个楼层为哺乳期员工配备母婴室。
而今年5月携程推出“程享游”项目,则是针对全体员工的福利,员工可获得旅行产品专属低价。携程集团EVP项目负责人介绍,该项目是携程新的雇主品牌主张的落地项目之一,旨在鼓励员工在工作之余成为“旅行家”。
来源:携程黑板报
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