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那年今日【05月31日】

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中智瑞力人力资源产业基金成立，目标总规模30亿元，首期意向规模已达8亿元 5月29日，由中国国际技术智力合作有限公司（简称“中智”）、上海瑞力投资基金管理有限公司（简称“瑞力投资”）、上海普陀区科创引导基金等联合发起成立的中智瑞力人力资源产业基金启动仪式在北京举行。该基金的合作设立也成为中国首只以人力资源服务行业为主线的专业化的产业投资基金。中智瑞力人力资源产业基金目标总规模30亿元，首期意向规模已达8亿元。该基金的合作设立，将进一步推动国内人力资源服务产业的战略布局和资本化进程。中智与瑞力投资合作打造的这只人力资源服务专业化的产业投资基金，是出于应对行业挑战及兼顾未来发展战略的考虑，未来还将积极利用大数据优势、人工智能等手段，创新发展人力资源产业。此外，该基金的设立也顺应了国家发展战略，为中国企业的海外建设，提供了人力资源保障。作为一家创新型金融服务企业，上海瑞力投资基金管理有限公司于2015年6月顺应上海新一轮国资国企改革，以上海报业集团、上海实业集团、上海国际集团三大国资集团为基石，引入优质民营战略投资人联手合作，瑞力投资转型发展成为以新兴产业投资和创新发展为特色的基金管理平台，坚持“以人为本”的投资逻辑，业务覆盖医疗健康、文化教育、能源环保、互联网科技与金融、资产管理等相关行业。目前，瑞力投资管理的资产管理规模迅速发展超过160亿元，已跻身前百位的“准做市私募名单”。中智瑞力人力资源产业基金的合作设立是基于中智的品牌和产业经验，将为产业基金的运作，规避了较大的行业风险，有助于基金对项目的判断；而瑞力投资具有丰富的类金融培育和运作经验、国企背景的融资优势、广泛的客户资源、成熟的风控经验和高素质的人才储备，亦将帮助基金和基金管理公司的经营工作迅速步入正轨并不断发展壮大。

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2018年05月31日
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谷歌助手问世，预示AI招聘即将成为新趋势？来源| 环球人力资源智库 AI必定会让一部分员工失业，但人才永远紧缺近日，谷歌召开一年一度的Google I/O大会。亮出了王牌AIGoogle Assistant，Ta可以无障碍和人沟通，惊艳全场。发布会上，用户对Google Assistant说：我想剪头发。GoogleAssistant接受指令后直接一个电话轰炸到洗剪吹一把手Tony老师那里！！ Google Assistant：你好，我想帮助我的客户预约做头发。理发店：预约什么时候呢？ Google Assistant：你觉得3号可以吗？理发店：我查查Tony老师的档期，请稍等。 Google Assistant：嗯哼？这一声“嗯哼”把全场人都逗笑了，谁也想不到一个人工智能AI可以做出如此自然的反应…接着，Google Assistant又继续了Ta的表演：理发店：3号12点不行，Tony老师要帮王阿姨烫头发。 Google Assistant：那10点到12点呢？理发店：你的客户想剪发还是烫头发？ Google Assistant：就修一下。理发店：那没问题，我们10点见！整段对话，Google Assistant表现的自然流畅，理发店那头丝毫没有察觉到自己竟然是在和AI对话。 AI时代已经到来，失业潮也离我们越来越近！商超无人化、配送无人化、公司无人化...的标准场景无人化都将成为未来的目标。未来的人力资源也将在科技的推动下完成创时代的全新变革，这会让一大批HR被人工智能替代，但这并不意味着所有员工都会失业，因为优秀的人才无论是在过去、现在，还是未来都依然是非常稀缺的。优秀HR如何识别人才？寻找「人」而不是某个标签很多HR寻找人才时首先瞄准TMD、BAT等名企，但HR还是要问问自己，想要的是「人才」还是「某某名企的人」。也有不少CEO或业务部门负责人偏爱名企出身这个标签，喜欢以公司大小、知名度来衡量和判断候选人的优劣，非BAT，TMD出来的人不看，这是我们经常能够听到。这样的人才质量真的好吗？真的就能为公司创造价值吗？？？如果按照这种逻辑，那就和在菜市场买萝卜没区别了，判断这个萝卜好坏的标准只是通过个够不够大，皮够不够亮，有没有贴着某某牛逼产地标签等等！ HR如果只是这样去招人，不用未来，现在就可以被替代掉。不是所有的人才都集中在名企和独角兽企业中，招人要有发现人才的独特视角和专业能力，要基于企业的特点、业务需要、用人的要求来思考你所需要的人才到底在哪里，而不是盲目的追求BAT、TMD等名企背景。「名企出身」是非必要核心条件，是锦上添花、有比没有更好的事情。所以记住，首先要找的是人才，人才，人才！（重要的事说三遍）如何甄别与企业匹配的人才？ 3+2法则，即3甄2验。简历甄别，一份优秀的简历通常呈现出的特点是：内容上逻辑清晰，重点突出，业绩和产出可量化。面试甄别，行为+结构化面试，着重了解简历中呈现出的核心内容，及业绩，产出背后的逻辑。举个例子：比如XX销售总监在XX知名公司工作期间完成了100个亿的销售任务。面试官可以从当初的目标设定开始，为什么制定这样的销售业绩目标？当下的市场环境是怎样的？竞争对手的同岗位业绩目标设定的范围是怎样的？实现这个目标所需要的路径是怎样的？过程中遇到了什么样的问题和困难？这些问题又是通过什么样的方法解决的？等等类似的问题去展开面试的甄别。测试辅助甄别，基于岗位胜任力模型，了解岗位需求的核心纬度，针对性的给予相应的测试，辅助甄别候选人于岗位的匹配程度。结合背景调查验证与试用期管理验证综合考察候选人业务能力。招聘的本质是以需求为导向，需求不仅决定了招什么样的人才，也决定了招聘的路径，什么样的需求匹配什么样的人才，这里面人岗匹配是关键，只有把合适的人放到合适的岗位上才会有最好的效果，岗位上切勿盲目追高追名。所以无论需要招聘什么样的岗位，前提都必须要搞清楚需求，招聘中遇到的大部分问题都源自于需求本身。基于什么样的背景出现了这样的需求？需求的核心要素是什么？基于核心需求的岗位定位和人才画像是否清晰？根据需求制定有效的招聘计划和策略才是成功招聘到合适人才的基础。其实，人力资源的工作和医生非常相似。医生通过望、闻、问、切，找出病人的问题对症解决；HR们通过对组织的望、闻、问、切发现组织上的问题然后通过不同的管理工具解决；而招聘通过筛、甄、测、验招聘到组织中最为合适的人才。相信短时间内AI还学不会这些非标准化的专业技能, 但我们还是要在AI能够替代我们之前，去提前了解、学习AI，强化工作技能，提升自己的价值，在时代变革的同时完成自我的变革，这才是唯一不被替代的出路。

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2018年05月31日
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有征科技：用区块链技术批量处理网贷纠纷，降低企业用户百倍仲裁费文|quinn 来源|新芽NewSeed 原来的电子合同，或通过中心化系统形成的电子证据，基本上都能通过一定手段改变属性，难以证明证据未被篡改，但使用区块链技术则解决了这一点。如今网络借贷行业处在较快发展的趋势，但是不良贷款率也在上升。据资料显示，截止去年第三季度末，平均不良贷款率为4.11%，由此导致的不良资产规模也在逐年上升，去年已超过2000亿。据麦肯锡估计，2019年不良资产率可能升至15%，届时，每年应对坏账所需的花费就会增长2万亿至3万亿元人民币，处理繁杂的网贷纠纷成为了当今面临的一大难题。由于网贷纠纷目前以个人消费信贷为主，具有小额、高频、海量的特点，所以在人工处理耗时过慢、成本过高的情况下，机器处理应运而生。有征科技做的就是将网贷纠纷进行电子化批量处理，打通处理环节“最后一公里”。作为一名在电子签章行业耕耘多年的老兵，有征科技董事长邢东岩之所以选择创建有征，也跟自己之前的工作经历有关，“电子签章行业的天花板越来越低，并且我发现客户其实并不在意如何保存证据，更在意的是遇到纠纷时，如何保障自己的合法权益。” 于是，有征科技以结果为导向，运用区块链技术固化证据，强调“打赢了官司才收钱。” 用区块链固化电子证据，降低百倍仲裁费邢东岩表示，之所以敢为公司定下如此自信的基调，是因为有征会把仲裁的前置工作做好，不打无把握之仗，而这依赖于有征的网贷纠纷系统。首先有征的法务部门会与客户共同梳理业务的证据链条，然后在每个业务关键点嵌入API接口收集证据，系统会自动筛选逾期客户，将证据内容发送给仲裁委，智能发起仲裁。而与有征合作的广州仲裁委，是国内首家成立网络仲裁服务平台的机构，并且制定了《广州仲裁委员会网络仲裁规则》和《网贷纠纷网络仲裁专门规则》，有征看中的正是其公信力与权威性。在证据固化阶段，系统会在本地生成文件，然后按照证据清单，搜集并上传资料，生成hash值后导入电子签章，最终上链完成固化。由于信息经hash处理，不可还原出明文，由此保证了证据不会被更改，具有完整性和保密性。争议一旦发生，仲裁委可以将其所收到的材料的hash值与链上的做对比，即可验证数据有无被篡改。由于每次上链的数据极小，用现有的区块链技术即能满足性能要求。 “原来的电子合同，或通过中心化系统形成的电子证据，基本上都能通过一定手段改变属性，难以证明证据未被篡改，但使用区块链技术则解决了这一点。”邢东岩解释道。除了解决电子证据“被篡改、丢失”等风险，极大地提高了律师的办案效率也是其优势之一。邢东岩举例道，一个毫无经验的应届毕业生可以用该平台一天处理200个案件，而如果只靠律师自己人工处理，恐怕是其一年的工作量。另外，批量处理纠纷还加快了司法仲裁的流程，降低了仲裁成本。目前，法院与线下仲裁机构的最低审期分别为90天和60天，一个3000元标的的纠纷，其线下仲裁费加其他相关费用高达5000多元。而有征则可以将一起纠纷仲裁在7天内完成，并且几千元标的的纠纷，仲裁费用最后只需几十元，大大降低了企业用户的成本。由于申请仲裁没有地域限制，极大的提高了企业效率。据了解，目前有征已服务了近百家企业用户，客户范围几乎完整覆盖全国大中城市。与中国联通合作，修复债务人失联问题处理网贷纠纷，自然会涉及到最后对纠纷被告方的执行环节，也就是进行催收，而这也是有征的外延服务之一。以往的催收手段以电话和短信轰炸为主，有的会发假律师函和假法院传票，甚至是动用暴力手段。“如果你采用电话轰炸手段，对方可以直接换掉手机卡，如果是后两种方式，很显然是违法的、不合规的。”邢东岩解释道。有征采取的方式是利用系统，对案件进行监控，获取催收过程的实时动态，同时与中国联通合作，向其提交确凿、合法、明确的证据，然后通过中国联通获取债务人手机状态，调出债务人线索，解决债务人失联的问题。 “因为电信运营商拥有庞大的用户规模，采取的是实名制认证方式，所以没有人比他们更清楚债务人身处何地了。” 当面临债务人拒不执行仲裁结果时，有征会与线下的催收公司合作，由有征的法务团队做法律支持，依据法律条文，告诉债务人失信的后果，强调一旦登上征信黑名单，会为自己的工作、生活带来诸多不便，受到种种限制，“一般债务人都会衡量失信所带来的负面影响，很多人会就此动摇，依规还款。” 除此之外，有征还与北大法宝合作，如果当事人的仲裁书有执行需求时，可以通过有征发布内容给北大法宝，由其旗下遍布全国的律师资源提交法院执行，然后反馈结果，减少因地域跨度大仲裁文书难以执行的问题。结语据悉，有征之前于2017年10月获得了来自东信基金的天使轮融资，而新的一轮融资计划也在启动之中，邢东岩表示新一轮的融资将主要用于团队扩招和市场拓展等方面。在谈到创业圈的一句话“创业是九死一生的事情”时，邢东岩笑着说道，创业本身就是一个具有极大挑战性的事情，没有难度、顺风顺水的创业似乎也没什么意义，这样的公司也有可能倒下的更快。

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2018年05月31日
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全球区块链人才现状：缺口巨大，百万年薪无人能领文 | 木樨来源| 一本区块链 “区块链的领先者们，正在竭尽所能争夺行业的顶尖人才。”早在2016年，美国杜克大学福库商学院金融教授Campbell Harvey就这样表示。领英数据显示，在他说这话的一年之前，全球对于区块链人才的需求量开始猛增，并在2016-2017年经历了爆发式增长。然而，区块链人才增长的速度，远远赶不上行业发展的速度。目前，区块链的人才缺口越来越大，国内外都面临着百万年薪无人能领的尴尬局面。 01 全球区块链人才紧缺 IDG Connect在今年5月中旬发布的调查显示，截至2017年，在分布式账本技术创业公司中，至少有115家有近2000个岗位需求。而国外的大型企业，例如IBM、微软、四大（普华永道、德勤、安永、毕马威）、三星、埃森哲等，已纷纷开始提供区块链相关业务，或着手研发自己的区块链平台。 IDG Connect在调查中还提到，在英国有1000多个区块链招聘信息，而美国则有2000多个。除了企业方人才需求增加，世界各地的高校也纷纷开设了区块链课程。据“链塔智库”统计，截至今年4月，美国已有8所高校开设了区块链相关课程，包括斯坦福、麻省理工、普林斯顿等一流大学。在英国，已有5所大学开设了区块链相关课程，包括牛津、剑桥、伦敦帝国理工等老牌名校。但缺乏相应师资，却成为高校区块链教育的一大障碍。纽约大学斯特恩商学院金融系主任David Yermack就曾无奈地透露：“很难找到非常优秀的教师，并将他们留在大学。” 而课程难度过大，是区块链人才培养中的另一大难题。清华-阿尔山区块链联合研究中心副主任陈文光曾表示，由于清华的分布式课程难度太大，每学期结束，都会有三分之一的学生放弃。如此大量的人才需求，供给端却显得有些心有余而力不足。主要原因，是掌握区块链相关技术的人才着实稀少。 02 技术类人才需求最大根据全球自由职业者求职网站Upwork在今年发布的报告统计，2018年第一季度中，掌握区块链技术，成为增速最快的一项技能。在Upwork上，对于区块链人才的需求，依然是以技术类为主。熟悉C++、以太坊智能合约、Solidity语言、Python等相关知识的人才，就是各大企业争相抢夺的“种子选手”。不过，由于区块链是个新兴领域，要想直接找个全能型人才，在当前几乎无法实现。因此，在人才市场上，不同类型的企业有各自的需求偏好。有些创业公司只需要应聘者掌握C#编程，之后公司会再花费3-6个月的时间对其进行培训；有些专注于加密货币分析的创业公司，只需要应聘者懂得构建传统的数据库。实际上，大型的咨询公司也意识到，全能型人才并非是企业的刚需。这种“大神”都可遇不可求，想要留住他们，企业方还要拿出年薪数百万的诚意。 IDG Connect 的调查还显示，对于拥有企业所需技能的人才，时薪至少100美元；在美国，一个区块链开发人员的年收入中位数是13万美元，远远高于一个其他软件开发人员的平均薪资。然而，这些人才大多已是身价百万，对财富没那么在意，他们更愿意自主创业、研发项目，而不是为某家公司打工。 03 印度成为人才新战场印度对于区块链人才的需求与日俱增，成为当前人才抢夺战中强有力的竞争者。 2017年，印度以40%的优势领先于第二名澳大利亚，成为亚太地区最大的区块链人才储备国。中国、新加坡和日本紧随其后，分列三~五名。根据印度招聘网站Belong的调查显示，印度的班加罗尔、德里、孟买、海德拉巴、浦那、金奈，都是区块链需求重地。然而，在印度约200万个软件开发人员中，只有0.25%的人才能称得上“区块链人才”。不过，Belong的联合创始人Rishabh Kaul也表示，印度有10000名开发人员有望在区块链领域谋求一席之地，只要他们有金融科技领域的从业经历。如此巨大的人才需求缺口，直接推动了印度的区块链课程发展。在印度，班加罗尔是首个创办区块链学院的邦。之后，喀拉拉邦的印度信息技术及管理研究所与区块链教育网络，共同在喀拉拉邦成立了印度第二个区块链学院，该学院还在今年4月宣布加入了超级账本区块链联盟。除此之外，印度的安得拉邦政府也宣布和一家新加坡初创公司，以及美国加利福尼亚大学合作，共同建立一所区块链技术学院。目前，区块链行业巨大的人才缺口，是机遇也是挑战。没人能准确预测，区块链会何时迎来爆发，何时陷入沉寂，是否会泡沫破灭，是否会再次复苏。区块链这个新兴行业，确实需要更多的探路者。

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2018年05月31日
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区块链安全公司派盾科技完成数千万元天使轮融资，高榕资本投资来源|猎云网派盾科技将进一步立足区块链前沿，通过行业安全报告发布、实时监测生态安全风险，提升区块链生态的整体安全性。近日，全球顶尖区块链安全公司派盾科技（PeckShield）宣布完成数千万元天使轮融资，投资方为高榕资本。高榕资本创始合伙人岳斌表示，“高榕关注真正能够促进区块链生态良性发展的技术和应用，以信任为生命线的区块链领域里，安全无疑是最重要的技术之一。蒋旭宪教授团队通过全球顶尖的技术能力和区块链安全领域的深刻洞察，来提升生态整体安全性的愿景，非常打动我们。高榕希望和派盾科技团队一起，共同推动区块链生态安全、良性的发展。” 据悉，派盾科技将进一步立足区块链前沿，通过行业安全报告发布、实时监测生态安全风险，提升区块链生态的整体安全性。公开资料显示，派盾科技由前360首席科学家、美国北卡州立大学终身教授蒋旭宪博士于2018年创办，团队核心成员为海归博士，有着多年在国内外一线互联网巨头的从业经验，过去在移动安全方面有深厚的造诣。全球第一个智能手机上的恶意软件基因组研究项目就出自蒋旭宪教授之手，研究成果已被全球超过500所的科研机构和知名跨国公司采用。蒋旭宪教授曾带领团队提交过大量高质量的漏洞报告，并多次获得谷歌，高通，三星，华为等厂商致谢及奖金。在2014年更是全球首次发现了特斯拉汽车的应用程序安全漏洞。派盾科技近日发布的区块链安全报告，已经在业内引起广泛关注和讨论。团队使用自研发的风险评估系统完整扫描了以太坊区块链，接连发现并命名了BEC、SMT、EDU等相关的重大安全漏洞。 EOS Token安全分析报告也由派盾科技于今年4月首次发布，公司完整扫描了整个 EOS 生态中交易所、投资人的持仓情况，也对 EOS 持有者潜在的安全风险进行详细解读，发现EOS的投资人有60%未作映射，多次呼吁EOS项目方和社区关注，避免可能面临的权益或投资受损。

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2018年05月31日

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Salesforces市值逼近千亿美金并盈利，SaaS 20年发展终步入盛夏光年来源| 亿欧网 5月30日，Salesforces发布了其2019财年Q1业绩，根据财报显示，第一财季利润为3.44亿美元，每股收益46美分，收入从上年同期的24亿美元升至30.1亿美元。受此利好消息影响，Salesforces以每股超过130美元的价格，市值最高达到了982亿美元，直逼千亿美金大关。 SaaS鼻祖Salesforces终于站在了千亿市值门槛，再一次为To B市场注入了兴奋剂。Wedbush维持赛富时（Salesforces）公司评级为跑赢大盘，最新目标价甚至为150.00美元。在更早的2017年8月，Salesforces公布其第二财季收入达到25.6亿美元，2018财年年化营收将比Orcle抢先突破 100 亿美元的时候，就被很多人认为是SaaS模式的胜利。回顾1999年，以客户关系管理（CRM）软件服务商杀入市场的Salesforce，没有人预料到他能达到千亿美金的市值，甚至很多人认为它不会活下来，毕竟彼时Oracle还处于巅峰，无人能够撼动其在软件市场的领导地位。没人注意到22岁被评为“Oracle最佳年度新人”，25岁成为Oracle公司最年轻副总裁的Marc Benioff，在这一年离职并成立Salesforce。当Salesforce喊出"No Software"的口号，以软件终结者身份杀入市场，用将近20年时间证明了其当时的远见与SaaS模式的正确性。回顾Salesforce的发展，可以粗略的划分为三个阶段： 1999-2005：依托CRM实现上市； Salesforce公司从1999年成立，直到2001年推出首个SaaS模式的CRM。2003年公司举办了第一届年度Dreamforce用户大会。从此，Salesforce开启了他们每年在会议上宣传新产品与创意的传统。2004年Salesforce在美股上市，筹集了1.1亿美金。 2006-2010：打造PaaS平台，实现应用的自主开发；先是Slaesforce在2005年推出AppExchange，Salesforce根据对用户需求的把握将一个个解决方案研究开发成独立的“乐高积木”式应用放在AppExchange平台上，用户可按需订阅，定制自己的个性化“乐高城堡”。最重要的是2007年推出的Force.com，Force.com允许客户在其PaaS平台上定制化开发应用，帮助Salesforce向中大型客户领域进军。彼时Slaesforce真正形成了对IBM、Oracle等企业的竞争。而后Heoku、Lighting等平台先后上线。 2011至今：完善CRM四大领域布局，积极并购打造 “CRM+AI+数据”完整生态。 CRM分为四个部分：客服（Service）、销售型CRM（Sales）、营销型CRM（Markting）和电商（DigitalCommerce），在2016年6月，Salesforce以28亿美元的价格收购Demandware后，终于补全了在CRM四块业务中的最后一块，构建起完整的CRM版图。 2017年，Salesforce推出了最新AI产品——Einstein（爱因斯坦），CRM+AI模式再次引起市场的关注。Einstein将会被嵌入到商业业务的范围内，自动挖掘相关商业信息，预测客户行为，推荐下一步最优行动，最终帮助客户提升销售能力。在数据层面，今年3月Salesforce以65亿美元收购了软件制造商Mulesoft，Mulesoft提供的集成平台使用API（应用程序接口）构建连接企业应用程度、数据和设备的应用网络，帮助Salesforce链接不同应用中的数据，为Einstein提供数据支撑。至此Salesforce已经形成了其依托CRM的生态布局。回顾国内市场发展，国内SaaS最早起步于SAP中国区的研究，也曾在阿里软件宏大的梦想中折戟。真正的SaaS CRM崛起应该是在2012年时，以纷享销客、销售易、红圈营销等CRM代表厂商开始崛起，如今几家头部企业年营收大概在2亿元左右，与Salesforce 80多亿美金的年营收差距巨大。现在Salesforce逼近千亿美金市值，甚至超过国内某些To C巨头企业市值。在其高速的发展历程中，总结发展经验，亿欧认为Salesforce带给国内企业三点启示：对前沿技术保持投入在很多人看来这是一句正确的废话，但是亿欧在采访很多国内很多企业时，会遇到企业在产品化与定制化方向的争执。接下大客户的定制化案子，短期对营收有帮助，但却不利于SaaS产品化持续开展。甚至有些企业在AI技术不能达到效果的情况下，与客户签订效果保证，利用人工入住客户企业实施服务。而反观Salesforce，在近期还有另一则喜讯，就是被福布斯杂志评选为世界上最具创新性的公司第三名。 Salesforce一直坚持技术与产品化的发展思路，早期创立SaaS模式本身就是对传统软件的一种颠覆。按订阅收费而非Licence收费，在当时看来就不可思议。当时最大的不看好因素，是很多人相信客户不会把数据给第三方服务商。然而Salesforce坚持以SaaS模式拓展市场，即便当时投资人都不认可。 2017年3月，Salesforce将“爱因斯坦”的大部分功能向所有用户开放，并宣称“爱因斯坦“现已为客户每天提供超过10亿次由AI驱动的预测。AI技术的利用，再次帮助Salesforce对竞争对手形成了代差的竞争优势。对待在国内风声鹤唳的区块链技术方面，Salesforce联合创始人Parker Harris也并不排斥，并称公司希望在2018年9月之前公布区块链和加密货币支持。“我希望在我们的年度会议Dreamforce之前，为Salesforce和我们所有客户找到一个区块链和加密货币解决方案”。对销售和营销的重视 Salesforce直到2016年才实现盈利，此前很多人一直怀疑SaaS模式能不能赚钱，尤其在Salesforce也在保持成本持续不断增长的情况下。事实在SaaS非常关注的续约率方面，Salesforce续约率常年保持96%左右，续约金保持为108%的不错成绩。 Salesforce不能盈利的原因，除了本身SaaS就是前期重投入，多年的订阅收入才能摊平成本的原因外，就是Salesforce非常注重销售和营销。 Salesforce创始人Marc Benioff曾说：“对于To B公司而言，获客最好的方式即内容营销和活动营销。” 从数据来看，从2011年左右，Salesforce公司销售费用增长率均超过35%，有些年度增速甚至超过40%，高于同期公司营业收入的增长水平。之所以在保持SaaS霸主地位的同时，仍旧高投入销售而非造利润，与Salesforce既定的战略有关。Salesforce希望以30%的收入增速成为50亿美金营收的公司，然后是100亿美金，接下来才是盈利。近五年Salesforce公司销售团队持续扩张，人员增加幅度平均每年接近 32%，这在国内的To C公司中都非常罕见。积极并购形成布局尽管Salesforce并非类似思科等公司，那么依赖并购形成布局。但是Salesforce在并购方面并不手软，此前Salesforce曾希望收购Twitter或者linked In，但是linked In被微软以262亿美金收购，让Salesforce丧失了大量企业和职场关系数据。不过Salesforce依旧做了很多收购布局，比如为了夯实产品收编了Demandware、ExactTarget，发力人工智能收购了PredictionIO、MetaMind等。 2018年最重要的收购，是以64亿美金收购Mulesoft。2016年以来，Salesforce 花在收购上的资金达到40亿美金左右。当然国内目前还没有一家以纯SaaS业务登录A股的企业，新三板的流动性依然不足。国内SaaS企业想利用资本市场进行一些布局，还相对存在一些难题。公司首席执行官Marc Benioff此前曾承诺，将在2034年实现600亿美元的收入。这意味SF未来必须保持2位数的增长，以10倍PE计算，彼时Salesforce市值将超过IBM和Oracle。来自易观数据显示，2017年中国SaaS CRM市场规模（含SFA 、外勤、 SCRM）将达到46.9亿元人民币，同比增长24.1%。在追寻Salesforce的道路上，国内To B企业的未来，用一句形容就是前途是光明的，但道阻且长。

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2018年05月31日
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专注于大数据智能服务，“富数科技”完成过亿人民币A+轮融资来源| 新芽NewSeed 富数科技成立于2016年4月，定位为大数据智能服务提供商。 5月31日消息，“富数科技”宣布完成过亿人民币A+轮融资，本轮融资由宽带资本旗下晨山资本领投，达泰资本、伯藜创投与麦达数字等跟投，其它战略投资者持续跟进。富数科技成立于2016年4月，定位为大数据智能服务提供商，运用自身数据和科技，通过大数据挖掘与分析，精准评估用户群体、快速识别欺诈风险，为金融行业提供用户画像、反欺诈和信用评估等服务。据了解，目前已在国内拥有超过200家头部企业客户。如今金融行业在产生新的变革，传统金融机构也在下沉，为更多用户提供服务。如何帮助金融机构更加精准的寻找潜在客户群体，提升营销成功率，降低营销成本？如何降低接入的成本等都是行业的痛点所在。富数科技针对这些痛点推出“信用令牌”产品，基于自身深厚的建模及精细化运营能力，联合外部数据合作伙伴进行建模，从欺诈风险、履约能力、消费能力、信用能力、行为偏好等多个维度精确刻画用户信用。创始人张伟奇表示，“信用令牌”将重点放在评估“人”的资产能力和还款能力上，对“人”的资产画像刻画越完善，那么对金融机构的风控效率、精准营销提升就越高。本轮融资后，除在银行、消费金融和互联网金融等金融服务方面继续扩大优势以外，富数科技也将布局财富管理、保险和资产处置等细分市场。据新芽数据库，富数科技于2016年9月获得天使轮融资，由易兴资产、金顾恒资产投资；2017年12月获得5000万人民币A轮融资，由达泰资本、伯藜创投、晨山资本投资。

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2018年05月31日
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【美国】心理健康福利平台Modern Health获得900万美元A轮融资面向雇主的心理健康福利平台Modern Health宣布，由凯鹏华盈(Kleiner Perkins)牵头的首轮融资为900万美元。Y Combinator的贾里德•莱托(Jared Leto)和Afore也参与了这轮融资。该平台为企业提供了一套产品，让员工获得他们需要的情感护理，同时帮助雇主提高员工的工作效率、留住员工，并限制过度处方的当面治疗的成本。现代健康将利用这笔新资金加快产品开发，建立销售组织，扩大客户基础。凯鹏华盈合伙人马蒙恩•哈米德(Mamoon Hamid)将加入公司董事会。联合创始人阿里森·弗里登森(Alyson Friedensohn)和艾丽卡·约翰逊(Erica Johnson)于2017年成立，他们着手改变全美员工如何获得他们作为核心员工福利所需的精神卫生保健。根据美国疾病控制与预防中心(Centers for Disease Control and Prevention)的数据，近50%的美国人在一生中的某个阶段都有可诊断的精神疾病或障碍。然而，现有的Point解决方案未能满足雇主和雇员不断变化的心理健康需求，从而产生了对整体服务平台的需求。凯鹏华盈(Kleiner Perkins)合伙人马蒙恩•哈米德(Mamoon Hamid)表示:“心理健康障碍是一个普遍的公共健康问题，也是美国最昂贵的医疗条件之一，每年用于患者治疗的支出超过2000亿美元。”“目前市场服务很差，我们很高兴能与这个充满活力的医疗专业人士和行业专家团队合作，为这个问题提供一个全面的解决方案。” 现代健康的产品将预测、预防和个性化护理，以满足每个员工的需求。该平台为客户提供了一个简单的入职流程，重点是健康评估，并根据他们的需求和偏好对个人进行适当的护理。精神健康没有万能的解决方案，现代健康是第一个让全体员工参与其中的整体平台: Assess & Personalize:无论一个人是想主动减轻压力还是治疗抑郁症，现代健康指导人们在正确的时间接受正确的治疗。 Digital Courses & Meditation Library:员工可以在短短5分钟内无限制地参加以证据为基础的项目和指导练习，帮助对抗倦怠。员工通过提高情商和建立韧性，学会成为更好的同事和管理者。 Dedicated Professional Support:根据员工独特的需求和偏好，为他们配备专业教练或执业治疗师。现代卫生为提供者提供了面对面和虚拟的访问，使工作的专业人员更容易获得他们所需的支持。 “心理健康现在是全球残疾的头号原因，它影响着我们所有人。每个人都会在生命的某个阶段因身体健康而生病或受伤。我们的心理健康也是如此，只是我们不让人们谈论它，我们让它很难主动预防，我们让它几乎不可能治疗。我们创立现代健康是为了消除这种耻辱，并为个人提供必要的支持，使他们能够适应当今社会的压力和斗争。” 2018年6月，现代健康获得了240万美元的种子基金，由Afore牵头，来自社会资本(Social Capital)、前兆投资公司(Precursor Ventures)、Merus Capital、Maschmeyer Group Ventures、Y Combinator和天使投资者的参与。以上为AI翻译，内容仅供参考原文链接：Modern Health Raises a $9M Series A Round Led by Kleiner Perkins

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2019年05月31日
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为什么在心理健康方面强有力的领导具有良好的商业意义文/Pat Ashworth AdviserPlus学习解决方案主管帕特•阿什沃思(Pat Ashworth)讨论了领导力在改变工作场所对心理健康问题的看法和治疗方面的重要性，以及领导者能做些什么来实现这种改变。有充分的证据表明，在我们的一生中，多达四分之一的人会在某个时候出现可诊断的心理健康状况。除此之外，我们知道自杀是英国过早死亡的最大原因之一。鉴于我们在工作上花费了如此多的时间，作为雇主，我们有责任帮助员工保持健康，这是有道理的。政府发起的“改变时间”(Time to Change)和“残疾自信倡议”(残疾自信倡议)等活动有助于减少人们对心理健康的偏见。就像我们不能指望在没有帮助的情况下断腿会好转一样，我们也需要认识到，当我们的精神健康状况不佳时，能够公开寻求治疗的重要性。对心理健康的旧观念仍然困扰着许多行业从历史上看，工作场所的心理健康一直是一个禁忌话题，没有被公开谈论。在有精神健康问题的地方，人们常常认为他们不适合甚至不安全地继续工作。人们一直认为，心理健康问题是一种软弱的表现，员工通常不会向管理层披露这些问题，因为他们担心被认为无法履行自己的职责。这种态度在金融服务或建筑等行业得到了放大，在这些行业中，某种程度上仍存在一种对情感脆弱保持沉默的文化。这对这些行业的员工的心理健康可能是灾难性的——建筑工人们自杀抑郁症风险的增加就证明了这一点。没有哪个行业会把工人的身体健康和安全作为事后考虑的问题——我们需要把精神健康和安全提高到同等重要的水平。不断变化的态度正在提高底线优秀的雇主现在认识到，没有人能幸免于心理健康问题，而心理健康与身体健康有着内在的联系。这不仅对我们关心员工的责任很重要，也是企业成功的一个重要因素。为员工提供良好的心理健康支持，可以降低人员流失率和旷工率。它还有助于减少出勤现象，即员工因生病而上班，从而降低了工作效率、决策技能和注意力。最终，对任何企业来说，鼓励员工保持良好的心理健康都会对企业的利润产生影响，这对任何企业领导人来说都是一个有吸引力的提议。最鼓舞人心的领导者在做什么? 鼓舞人心的商界领袖正在引领变革。在认识到心理健康对每个人的影响的同时，他们正在推动一些举措，以改变我们在工作中对待心理健康的方式。我们与各行各业的雇主合作过，我们看到心理健康的方法发生了真正的变化。最近，我们与一家大型建筑公司、一家NHS雇主和一家地方议会的员工一起举办了研讨会。在每一个场景中，我们发现人们都很感激能有机会谈论心理健康——每个人都会在某种程度上被这个问题所感动——无论是个人还是与朋友或家人。仅仅知道如何倾听就很重要，对员工而言，认识到企业支持心理健康举措，对于维持员工和管理者之间良好的长期关系至关重要。这不仅需要面对面的培训——我们已经与英国一家大型超市合作，制作了一个心理健康意识的网络研讨会，让他们能够接触到不同地点的员工，这些员工可能不会从事传统的朝九晚五的工作。我的一些建议可以提高你在公司的表现第一步是承诺在工作场所支持良好的心理健康。这要从企业领导人的高层承诺开始。首先考虑提高人们的意识。想想你的业务流程和工作方式——例如，在你平常121次会议中，是否有机会鼓励人们谈论精神健康? 确保你支持你的直线经理获得正确的技能和意识，以便进行良好的对话——这可能包括向业务部门介绍精神卫生急救人员——任何级别的员工，他们都接受过提供支持和指导人们寻求专业帮助的培训。使用留言板、内部网和活动来传达您的承诺。网上有很多免费的资源可以提供帮助。鼓励所有员工照顾好自己——挑战出勤文化，劝阻不午休的做法，给他们机会定期锻炼，保持水分和充足的休息。以上为AI翻译，内容仅供参考原文链接：Why strong leadership on mental health makes excellent business sense

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2019年05月31日
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设计思维如何加速人力资源数字化转型文/ Mayuri Chaudhary 设计思维已被证明是跨行业项目的有效解决问题的模型。为了准确理解设计思维是如何影响HR的，我们来看看: 设计思维的五步分解，现在应用于HR 设计思维的三种方式改进数字转换项目设计思维已被证明是加快跨行业转型的可行方法。虽然很难获得有关人力资源和其他领域设计思维的确切数据，但《哈佛商业评论》(Harvard Business Review)分享了一些轶事证据——研究了50个跨学科的项目，设计思维有潜力解决转型问题，并使首次成功的机会更大。例如，墨尔本的一家精神卫生保健机构采用这种方法来解决治疗后频繁复发的问题。虽然这一过程耗时费力，但在实施了以设计思维为主导的解决方案后，复发率下降了60%。那么，人力资源领域的设计思维也能取得类似的成功吗?我们认为答案绝对是肯定的。事实上，它是21世纪必备的人力资源能力。设计思维对人力资源意味着什么? 设计思维被设想为传统瀑布式项目管理模型的替代品。不是从一个开发阶段到下一个开发阶段，而是在每个阶段寻求反馈，并将开发作为一个循环过程来处理。HR的设计思维意味着以下五个核心步骤: 同理心:你的员工想要什么?他们对解决方案的反应如何? 定义:概述手头的问题，以便找到可行的解决方案;如果可能，探索多种解决方案。集思广益:充分考虑每一种可能性，以达到最佳路线;与员工中的数字大使合作。原型:在内部或与HR技术供应商合作设计解决方案。测试:在一个小的焦点小组中实现解决方案，以测试可行性、采用率和结果。鉴于大多数数字化转型项目都以失败告终，人力资源领域的设计思维可能是决定数字化转型项目成功与否的关键因素。 HR中的设计思维有三种方式可以加速转变 1. 设计思维始于员工的需求在人力资源领域进行数字转换时，员工是您的最终用户。通过在项目一开始就考虑他们的需求，人力资源从业者可以先发制人，采取措施防止低采用率，并尽早开始改变管理。此外，实施之后总是进行审查和调查，再次考虑员工的反应。因此，HR中的设计思想确保了解决方案的推出与员工实际应用之间的最小延迟。 2. 人力资源领域的设计思维意味着不遗余力数字转换失败的原因之一是，利益相关者追随炒作，而不是仔细权衡各种可能性。最新、最先进的解决方案可能并不适合您，而且表面上看起来的问题并不总是根本原因。例如，在《哈佛商业评论》(Harvard Business Review)的《设计思维案例研究》(design thinking case study)中，复发的原因不是糟糕的治疗方法，而是缺乏护理人员的参与。将设计思维应用到人力资源数字化转型中，包括查看当前场景的各个方面，隔离核心问题领域，并只应用最合适的解决方案。这意味着人力资源从业者不必浪费时间在课程修正或损失减轻上。 3.设计思维将实际测试与精益方法相结合通过与一小群员工测试数字解决方案，人力资源从业者可以真正了解长期的可行性。然而，将其限制为原型意味着实现更快，成本更优化。对于内部构建的数字解决方案，这将意味着推出只有基本功能的最小可行产品(MVP)。如果采用SaaS的方式，那么只需在投资前试用一个免费的、功能有限的演示即可。设计思维让HR时刻准备着未来全球的技术专家一致认为，设计思维是人力资源数字化转型的最佳实践。自助服务业务解决方案公司Adeptia Inc的主管Sunil Hans建议:“使用设计思维方法来建立面向未来的IT架构。它有助于定义用户角色和启用新的用户体验。比如切换到一个新的招聘应用程序，使用人工智能(AI)提工作描述，与合作伙伴共享工资数据变得很容易。” 我们期待着在不久的将来看到人力资源领域设计思维的成功案例，推动人力资源领域正在进行的数字化转型，并通过使用最合适的技术为员工带来卓越的工作体验。以上为AI翻译，内容仅供参考原文链接：How Design Thinking Can Accelerate HR Digital Transformation

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2019年05月31日

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